京東汽車的京東局開業(yè)報告顯示，京東汽車維修業(yè)務(wù)總交易額再創(chuàng)新高，養(yǎng)車業(yè)務(wù)在線購買京東維修包的門店用戶數(shù)量同比增長10倍，汽車改色膜品類交易額同比增長150%。上線深化隨著其美容洗護業(yè)務(wù)的貼膜增長趨勢越來越明顯，京東愛車在今年618前后又有了新動作，持續(xù)場布加拿大預(yù)測咪牌多家愛車店提供貼膜服務(wù)，洗美并進(jìn)一步投資美容洗護商業(yè)領(lǐng)域。改市

　　近年來，京東局在汽車售后領(lǐng)域，養(yǎng)車業(yè)務(wù)喜美蓋已經(jīng)成為許多汽車售后連鎖品牌爭相進(jìn)入的門店領(lǐng)域。西梅蓋商業(yè)被認(rèn)為是上線深化新流量、新利潤的貼膜重要商業(yè)之一。京東養(yǎng)車作為行業(yè)領(lǐng)先的持續(xù)場布保養(yǎng)連鎖品牌，不僅在傳統(tǒng)保養(yǎng)維修領(lǐng)域持續(xù)深化布局，洗美加拿大28還持續(xù)聚焦“美容清潔翻新”市場，特別是通過對加盟店的培訓(xùn)和賦能，建立更全面的業(yè)務(wù)框架和能力。

　　開展美容改裝業(yè)務(wù)，將汽車維修服務(wù)擴展到汽車后市場的“非剛性”領(lǐng)域

　　近年來，在汽車后市場領(lǐng)域，美容洗護業(yè)務(wù)作為一項“非必需”業(yè)務(wù)，在傳統(tǒng)維修業(yè)務(wù)之外，具有巨大的市場潛力。京東愛車始終將“愛車”作為貫穿品牌發(fā)展的戰(zhàn)略核心，致力于打造“線上線下一體化”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。商業(yè)領(lǐng)域也在不斷從傳統(tǒng)的維護和維修擴展到“美容清潔和翻新”領(lǐng)域。

　　在美容清潔方面，據(jù)京東愛車介紹，加拿大預(yù)測近年來，京東愛車門店的美容洗滌業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長。這得益于京東與國內(nèi)外眾多領(lǐng)先的汽車零部件公司的全渠道戰(zhàn)略合作，為其美容洗滌業(yè)務(wù)提供了豐富的服務(wù)和產(chǎn)品類型，并在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和成本效益方面超越了其他公司。

　　在汽車和服裝膜應(yīng)用方面，京東陽車自有品牌金安圖匯聚了眾多行業(yè)頂級供應(yīng)商資源，打造汽車和服裝供應(yīng)鏈。其產(chǎn)品，如京彩系列，具有國際核心工藝和四項嚴(yán)格的工藝質(zhì)量控制措施，可保證10年無膠水或油漆損壞。為消費者提供1年免費更換損壞產(chǎn)品和京東自有品牌7年官方保修服務(wù)，在性價比方面，我們實現(xiàn)了“更低的同質(zhì)價格，更好的同質(zhì)質(zhì)量”的目標(biāo)?；诰〇|自建的超越產(chǎn)品本身的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)流程和優(yōu)于行業(yè)的質(zhì)量保證體系，金安圖對產(chǎn)品和廠商的多維度嚴(yán)控，可以有效履行讓用戶“有所選擇、閉上眼睛、選對一家”的品牌承諾。

　　在汽車改裝方面，京東養(yǎng)車APP于去年8月推出了集專業(yè)汽車改裝咨詢、正版快閃銷售、愛車社區(qū)、改裝百科于一體的專業(yè)改裝渠道。它滿足了車主的個性化改裝需求，從輪轂、扭齒減震器、制動卡鉗、彩色改裝膜、動力升級等各個方面建立了完整的正品供應(yīng)體系。通過結(jié)合全國數(shù)千家與京東合作的線下專業(yè)改裝店，我們實現(xiàn)了線上線下相結(jié)合的服務(wù)，解決了改裝行業(yè)眾多新用戶選品難、找店難的痛點，也為京東在改裝領(lǐng)域的布局提供了整合和補償。

　　線下布局升級，進(jìn)入增長高速公路。多家汽車維修店被列為“京東電影中心”

　　近日，位于北京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的京東羊車店在不到2個月的時間里，就完成了100多個貼膜業(yè)務(wù)訂單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了行業(yè)。據(jù)了解，京東全國超過一半的汽車維修店已經(jīng)在深度拓展其美容洗護和改裝業(yè)務(wù)。

　　值得一提的是，位于北京大興區(qū)的京東愛車旗艦店也將于8月竣工。據(jù)了解，該店占地2400平方米，是京東愛車首家集鈑金噴涂、新能源、美妝洗滌于一體的旗艦直營店。這家門店的建成，也體現(xiàn)了京東陽車在綜合服務(wù)能力建設(shè)上的一絲不茍，以及用標(biāo)桿門店帶動全國門店服務(wù)能力提升的決心。

　　京東養(yǎng)車方面，美妝洗改業(yè)務(wù)的行業(yè)痛點在于技術(shù)人員能力的培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的建立、門店的盈利能力。因此，京東愛車在打造專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程、培養(yǎng)和探索京東自營電影技術(shù)人員、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了長期布局和積累。同時，它還與易車等領(lǐng)先平臺合作，共同構(gòu)建技術(shù)人員培訓(xùn)和服務(wù)體系。

　　2023年4月，京東陽車與易車達(dá)成戰(zhàn)略合作，在車服產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行深度共建。一是在服務(wù)維度，基于雙方線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能力，共建并擴大服務(wù)門店覆蓋范圍；其次，在技師培訓(xùn)方面，雙方共同打造技師培訓(xùn)能力，特別是易車基于自身的技師平臺，為京東陽車門店提供了大量專業(yè)的美容洗護和鍍膜技師。

　　在解決加盟店美妝洗改業(yè)務(wù)的盈利痛點方面，京東羊車近日推出了加盟店專項提升計劃，幫助其開辟新的盈利渠道，包括從成本精算、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)化、重構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)到提升門店營銷轉(zhuǎn)化等一系列內(nèi)容。一直以來，京東愛車憑借其強大的數(shù)字化能力，可以在智能門店預(yù)測和訂單分割等多個維度運營門店。提供標(biāo)準(zhǔn)庫存管理、電子報價、技術(shù)員在線實名認(rèn)證等服務(wù)，提高加盟店的盈利能力和管理效率。

　　京東汽車始終堅持“透明服務(wù)、快速維護”的理念服務(wù)，準(zhǔn)確把握汽車售后市場的趨勢變化。在滿足車主個性化、非標(biāo)準(zhǔn)化的清洗改裝需求的同時，也為汽車后市場的合作伙伴、技術(shù)人員和加盟商帶來了技能提升、利潤分享等一系列價值，從傳統(tǒng)的車輛維護和維修延伸到更多元化的業(yè)務(wù)布局，京東在汽車維修方面又邁出了堅實的一步。

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