繼上汽乘用車(chē)榮威、上汽MG雙品牌入榜J.D.Power 2021年中國(guó)售后滿意度指數(shù)(CSI)研究TOP10，乘用車(chē)榮車(chē)行以及斬獲2021年中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)客戶滿意度（CAACS）雙料冠軍之后，膺中業(yè)用意度上汽乘用車(chē)旗下品牌和車(chē)型再度斬獲汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)滿意度多項(xiàng)第一！國(guó)汽

　　近日，戶滿中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布了2021年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)用戶滿意度指數(shù)（CACSI）測(cè)評(píng)結(jié)果。項(xiàng)第加拿大預(yù)測(cè)28在線預(yù)測(cè)刮獎(jiǎng)咪牌上汽乘用車(chē)旗下榮威品牌摘得自主品牌銷(xiāo)售服務(wù)滿意度指數(shù)冠軍。上汽車(chē)型方面，乘用車(chē)榮車(chē)行榮威Ei5、膺中業(yè)用意度MG純電動(dòng)EZS獲各細(xì)分市場(chǎng)綜合滿意度指數(shù)第一，國(guó)汽榮威i5、戶滿榮威ei6 MAX、項(xiàng)第榮威RX5以及MG ZS、上汽MG5、乘用車(chē)榮車(chē)行MG6等熱門(mén)車(chē)型也紛紛上榜，膺中業(yè)用意度pc28預(yù)測(cè)在線開(kāi)獎(jiǎng)刮獎(jiǎng)咪牌全面肯定了品牌卓越的服務(wù)能力及過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)。

　　從2002年起，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)已連續(xù)20年開(kāi)展中國(guó)汽車(chē)行業(yè)用戶滿意度指數(shù)（CACSI）測(cè)評(píng)，并定期向社會(huì)發(fā)布測(cè)評(píng)結(jié)果，督促行業(yè)質(zhì)量提升，給到消費(fèi)者權(quán)威參考。這些年來(lái)，2.8預(yù)測(cè)在線預(yù)測(cè)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)不斷完善CACSI的評(píng)測(cè)體系，通過(guò)品牌形象、感知質(zhì)量、滿意度、抱怨率等7個(gè)結(jié)構(gòu)變量、15個(gè)觀測(cè)變量，進(jìn)一步提高測(cè)評(píng)的科學(xué)性和影響力。今年的調(diào)研總共采訪了來(lái)自86個(gè)城市的25267位車(chē)主，覆蓋40個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)、49個(gè)汽車(chē)品牌、186個(gè)品牌車(chē)型，全面、準(zhǔn)確地衡量品牌和產(chǎn)品的實(shí)際表現(xiàn)。

　　能夠多次獲得行業(yè)和用戶的好口碑，離不開(kāi)上汽乘用車(chē)堅(jiān)持“以用戶為中心”打造出的高品質(zhì)產(chǎn)品。不斷用創(chuàng)新技術(shù)賦能產(chǎn)品，打造了榮威RX5系列、MG5、ER6等多款爆款車(chē)型，并帶來(lái)MG ONE、榮威鯨、全新榮威RX5 MAX等符合時(shí)代需求的智能化新產(chǎn)品，深得用戶喜愛(ài)。在剛過(guò)去的“金九”，上汽乘用車(chē)成績(jī)亮眼，單月銷(xiāo)量突破8萬(wàn)大關(guān)，同比猛增34%，環(huán)比大漲25%，從國(guó)內(nèi)到出口、燃油車(chē)到新能源車(chē)全線飄紅持續(xù)走高，創(chuàng)下今年新高。

　　面臨缺芯、疫情、行業(yè)變革轉(zhuǎn)型等諸多困難，上汽乘用車(chē)始終重視用戶需求，在產(chǎn)品、服務(wù)中不斷創(chuàng)新，致力為用戶創(chuàng)造出行新價(jià)值。未來(lái)，上汽乘用車(chē)將繼續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)中國(guó)汽車(chē)品牌進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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