“下周回國”賈躍亭,藏不住了最近又進(jìn)入了公眾視野。讓萬人
7月22日,女生老賈創(chuàng)辦的排隊品牌法拉第未來( FF)又奔赴納斯達(dá)克掛牌上市了。
和過去造車現(xiàn)象相比,做更中國如今風(fēng)頭早就蓋過從前,愛女加拿大pc28尤其是藏不住了新能源汽車板塊異軍突起,也吸引了互聯(lián)網(wǎng)大廠的讓萬人青睞。
前有百度小米360放出造車狠話,女生后又傳出OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎拜訪相關(guān)車企。排隊品牌
可要想獲得一席之位,不能只用蠻力,愛女得轉(zhuǎn)變思路。藏不住了
當(dāng)今購車需求趨于多樣化和個性化,讓萬人車企要做的女生就是從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹攸c。
簡單來說,一要抓住用戶最核心的需求,二要“破”傳統(tǒng)車企的圈。
如何做到這兩點,對于造車新勢力來說,一定要抓住潛在消費用戶,聽到少數(shù)群體的聲音。
單就這一點說,女性汽車領(lǐng)域,就是一塊很大的蛋糕。
而來自傳統(tǒng)車企的歐拉品牌,深諳此理,定位自己是“全球更愛女人的汽車品牌”。
并推出一系列女性定制產(chǎn)品的加拿大28預(yù)測官網(wǎng)超準(zhǔn)純電品牌,優(yōu)先做出表率,僅就今年上半年的銷量,基本與2020年全年銷量持平。
這樣一匹黑馬的誕生,也引發(fā)了外界猜測,在競爭激烈的新能源汽車?yán)铮瑧{什么歐拉就成為幸運(yùn)兒。
它又到底做對了什么?
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勇于對產(chǎn)品“動刀”,才能更愛女人
女性消費崛起,順勢帶火了一批美妝珠寶行業(yè)品牌,同時,女性對汽車的需求也在不斷壯大。
從《2020女性汽車用戶洞察報告》可以看出,女性汽車用戶在2020年2月至10月,增長幅度超過60%。
與此同時,歐拉也面臨一個問題:如何贏得女性的追捧,在競爭中突圍?
在回答這個問題前,先看看歐拉這幾年的銷量。
6月份,在眾多老牌新能源大哥的圍攻下,歐拉售出新車10791輛,整個上半年累計銷量達(dá)52547輛,基本與2020年全年銷量持平,同比大增456.9%。
就拿目前最新情況來說,歐拉的終端訂單排號已經(jīng)過萬。
亮眼的成績,少不了歐拉給自己的產(chǎn)品“動刀”。
主要表現(xiàn)在,聚焦目標(biāo)用戶。
汽車工業(yè)發(fā)展至今,車企都站在男性用戶角度,利用硬朗的線條、寬敞威猛的車身,滿足他們的需求。
但對于女性的考慮,幾乎可以忽略不計。
而歐拉不同,它跳出傳統(tǒng)車企思維,精準(zhǔn)的觀察到女性用戶的需求,并把她們視為品牌根基。
隨后又在今年三月份,提出“更愛女性”品牌定位。
這句話并不是單純喊口號,而是真正落實到每個細(xì)節(jié)上。
包括車系全部都按照貓系命名、以及車身顏色不再局限于單純的黑白灰。
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最打動消費者的,還有針對女性需求的研發(fā)改進(jìn)。
過去很少有車企照顧到女性,最多只是在外型上用顏色稍作裝飾,但歐拉要360度的寵愛女性用戶。
尤其體現(xiàn)在智能化方面,為解決女性方向感的問題,歐拉配備全球首個AI-Feed自動駕駛系統(tǒng),日常解決女性朋友停車難的局面。
利用智能座艙,讓駕駛歐拉的用戶體會到人性化的舒適。
通過語音、唇語、眼神、肢體動作等,深度還原女性工作、生活場景中的情緒變化。
還能利用環(huán)境、天氣變化,再根據(jù)去年春天女性對花粉、柳絮的過敏史,給出積極的預(yù)防建議。
不僅服務(wù)貼心,還要與用戶建立親密關(guān)系。
傳統(tǒng)車企思維,講究的是做好產(chǎn)品。而互聯(lián)網(wǎng)思維下的造車,需要的不止好產(chǎn)品,還得和用戶結(jié)交朋友。
歐拉的智能座艙,還能遠(yuǎn)程控制家里空調(diào)和熱水器,比如在嚴(yán)寒冬天,只需要在離家還有4公里的時候打開空調(diào),就能獲得滿滿的溫暖。
包括推出的 “公主模式”,座椅和方向盤加熱,空調(diào)自動調(diào)溫。
考慮到女性用戶的愛美之心,歐拉新車的化妝鏡還自帶環(huán)形LED補(bǔ)光燈,且具備放大功能,車上還配備有離子空調(diào),這些生活中的小確幸,讓歐拉更加感性。
這一系列舉措,不僅能看出歐拉踐行從產(chǎn)品思維向用戶思維的轉(zhuǎn)變,也成功打動了女性用戶。
面對當(dāng)今消費升級的變革,女性在汽車市場的話語權(quán)會越來越大,車企要想吃好這碗“軟飯”,還得打好自己手里這張牌。
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歐拉的神秘武器:把女性寵上天
曾有業(yè)內(nèi)人士如此形容:“造車燒錢就像在一口井里扔錢,你不一定非要看到水花,只要能夠聽見回響,就說明這些錢花得不冤?!?/p>
而任何時候,酒香也怕巷子深,行業(yè)巨頭特斯拉早就明白這個道理。
特斯拉曾經(jīng)專門將RoaDSter這款車包裝成精英標(biāo)配。
比如通過宣傳產(chǎn)品的加速和續(xù)航特點來吸引消費者,再利用硅谷頂尖人才和各大媒體的背書,側(cè)面證明其品牌價值。
于是風(fēng)險投資人、投行精英等社會名流都以訂到一輛Roadster為榮。
這就導(dǎo)致訂購的顧客越多,Roadster數(shù)量越稀少,間接形成饑餓效應(yīng)。
而歐拉作為主打女性用戶的汽車品牌,為了討好女性,更得仔細(xì)花心思。
在今年4月份的上海車展上,歐拉推出的兩款車型,詮釋了自己的良苦用心。
第一輛叫朋克貓,走的是復(fù)古風(fēng)潮,以返璞歸真的感性態(tài)度,賦予汽車情感價值。
正如朋克貓設(shè)計師楊登蓉所說,“拒絕冰冷的汽車設(shè)計理念,為用戶打造一款有生命的車,一款有情感的車,才是歐拉朋克貓‘經(jīng)典復(fù)新’的意義?!?/p>
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眾所周知,在男性為主的跑車市場,女性對于速度與激情的渴望,大多數(shù)都被車企忽略。
而第二輛閃電貓的出現(xiàn),打破了過去的刻板印象。
就像歐拉品牌總經(jīng)理董玉東所說,“歐拉閃電貓,用優(yōu)美的曲線替代堅硬的工業(yè)線條,這是女性力量崛起的一種隱喻,也是歐拉為女性用戶造車的初心?!?/p>
將汽車方向盤真正的交給女性,讓他們對自己的方向做主,這才是歐拉更愛女人的表現(xiàn)。
包括為女性消費者專門布置展臺,用口紅和一些聯(lián)名汽水,既滿足女性的美妝需求,還能間接讓她們感知到歐拉品牌傳遞的溫度。
要知道,此前傳統(tǒng)車企的車展,往往都是以男性用戶主導(dǎo),在布置上也不會考慮到女性受眾。
對于歐拉這些做法,一些場內(nèi)的女性參觀者曾表示“特別貼心和周到”。
從《2020中國汽車消費指南》透露的行業(yè)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),消費者的消費習(xí)慣、用戶需求也在發(fā)生著巨大的改變,這一改變也意味著巨大的行業(yè)風(fēng)口來臨。
風(fēng)口巨大,壓力也像山一樣襲來。
面對芯片和電池的供不應(yīng)求,歐拉所屬的長城車企,也在不斷增強(qiáng)自己的輸血能力。
6月2日,長城汽車與寧德時代達(dá)成十年戰(zhàn)略合作協(xié)議。這一舉措,意味著將緩解電池供應(yīng)不足的大難題。
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除了背靠大樹好乘涼的優(yōu)勢,歐拉最重要的還是對于消費者的重視。
用通俗的話來說,讓用戶真正做回主子。
站在風(fēng)口浪尖,更要把握風(fēng)向
索尼集團(tuán)CEO吉田憲一郎曾說過,過去10年的風(fēng)口是智能手機(jī),那么今后將是構(gòu)建未來移動出行上的能力。
一片大好形勢之下,也要認(rèn)清自身所具備的優(yōu)勢,以及如何放大自己這一特點。
對于此,歐拉的發(fā)力點,則是依靠用戶塑造品牌力量。
作為首個定位女性的汽車品牌,歐拉專為女性定制化產(chǎn)品,而且最為重要的是增強(qiáng)用戶在品牌建設(shè)中的參與感。
比如歐拉通過全球征名,把好貓的車色命名為高跟紅、原諒綠、萬人米,發(fā)起貓變研究所,邀請女粉展示自我。
以及之前發(fā)布莫蘭迪車色的一系列動作,恰恰是給了這些體量龐大、影響力強(qiáng),但卻被忽視的女性用戶發(fā)聲的機(jī)會。
不僅精準(zhǔn)地占領(lǐng)女性群體,也在撬動一個龐大的增量市場。
對用戶來說,歐拉不僅是一個品牌,更是一個感性的朋友。
> 當(dāng)遇到購車的繁瑣程序時,這個朋友幫你提前想到了解決辦法。
先通過歐拉ORA微信小程序,實現(xiàn)車輛配置、合同簽署、車款支付等一系列購車操作,之后再通過小程序查詢獲知,車輛進(jìn)度到哪一步。
當(dāng)車企都在關(guān)注男性的購車需求時,這個朋友卻看到了你的需要。
通過改變車型設(shè)計、提升技術(shù),讓你不再擔(dān)心停車的尷尬、不再感到車內(nèi)駕駛的不便,甚至還能提醒你關(guān)注自己。
結(jié)語:
歐拉的“更愛女人”,體現(xiàn)在方方面面,這對于現(xiàn)在的“Z世代”消費者來說,更是調(diào)動他們購物欲望的好機(jī)會。
特別是95后年輕人,他們的生活、消費習(xí)慣都與80后有著巨大的不同,有時觸動他們神經(jīng)的可能只是一個小細(xì)節(jié)。
這樣的嚴(yán)苛,也要求企業(yè)具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。
讓品牌學(xué)會講故事,建立與用戶的情感紐帶,讓用戶找到用戶,才能借勢破圈。
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結(jié)語:
歐拉曾說過:“用戶在哪,歐拉就去哪”。
永遠(yuǎn)照顧到女性用戶,將她們的需求放在首位,是歐拉在新能源汽車領(lǐng)域崛起的最大優(yōu)勢。
這幾年,國產(chǎn)品牌迎來自己的春天,曾被國外品牌擠壓的鴻星爾克,如今成為全網(wǎng)最火的國產(chǎn)品牌,銷量和影響力正在逐漸擴(kuò)大。
還有華為和中國李寧,更是走出國門,擴(kuò)大知名度。
而身為“更愛女人”的汽車品牌,歐拉的征程,才剛剛開始。
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