?4月6日，探岳體投在汽車投訴網(wǎng)上，出現(xiàn)次再車主的顆粒投訴量出現(xiàn)了猛增。經(jīng)過小編一番了解，捕捉原來是器堵探岳這款熱銷SUV出現(xiàn)了集體投訴。作為一汽-大眾布局緊湊型SUV市場的塞集訴車加拿大28在線預(yù)測重要車型，探岳自從上市以來，主直市場表現(xiàn)一路走高。言下也具體投訴情況究竟怎樣，探岳體投一起來看吧。出現(xiàn)次再
車主表示探岳的顆粒實(shí)際油耗已經(jīng)翻倍
從汽車投訴網(wǎng)的集體投訴頁面能看到，探岳的捕捉加拿大pc走勢(shì)預(yù)測咪牌故障情況為顆粒捕捉器堵塞，直接導(dǎo)致了車輛加速無力，器堵且油耗增加。塞集訴車截止發(fā)稿前，主直已有60多位車主對(duì)該問題進(jìn)行了投訴，且呈快速增長趨勢(shì)。
為了進(jìn)一步了解探岳車輛的故障情況，小編電話聯(lián)系上了其中的一位車主袁先生。
首先來看車主信息，在汽車投訴網(wǎng)的投訴頁面能看到，其購買的車型為2020款330TSI兩驅(qū)豪華智聯(lián)版，購車時(shí)間2021年1月18日，加拿大28精準(zhǔn)預(yù)測咪牌距今僅數(shù)月，經(jīng)銷商為廣州穩(wěn)健汽車4S店。
在電話溝通中，袁先生表示，其購買的車輛行駛里程并不長，但卻出現(xiàn)了顆粒捕捉器的堵塞。直接導(dǎo)致了油耗的大幅升高，在城市道路的百公里油耗已達(dá)到18L左右。
對(duì)于這個(gè)故障，車主也前往了4S店進(jìn)行維修。售后部門給出的方案有兩種，一是建議車主多跑高速，需要將車速提到80公里每小時(shí)以上，二則是在4S店內(nèi)原地踩油門拉高轉(zhuǎn)速，以幫助顆粒捕捉器再生。車主表示，這兩方案并不能徹底解決問題，這屬于設(shè)計(jì)缺陷。
車主直言下次購車再也不會(huì)選擇大眾
除了袁先生外，小編又聯(lián)系上了一位來自福建的車主許先生。
其購買的車輛同樣為探岳2020款330TSI兩驅(qū)豪華智聯(lián)版，購車時(shí)間為2020年11月30日，里程數(shù)為12222公里，距今不到半年，經(jīng)銷商為泉州盈眾4S店。
在電話中，許先生向小編透露，探岳的顆粒捕捉器堵塞屬于通病，其車輛在行駛過程中出現(xiàn)了自動(dòng)啟停失效、動(dòng)力輸出下降的情況，同時(shí)油耗出現(xiàn)了明顯升高，在市區(qū)道路行駛時(shí)，百公里綜合油耗已超過了20L，此前正常情況下，市區(qū)油耗僅為11L左右。
對(duì)于車輛這個(gè)明顯故障，許先生透露由于工作繁忙，因此尚未前往4S店進(jìn)行維修。但在微信中，向購車的銷售人員進(jìn)行了詢問，沒想到竟然直接被拉黑。
在電話中，車主還透露，其車輛的變速箱也出現(xiàn)了頓挫等問題，直言下一次購車再也不會(huì)考慮大眾品牌。
配備顆粒捕捉器的探岳不能長時(shí)間短途行車？
對(duì)于車輛顆粒捕捉器的工作原理，小編也經(jīng)過了一番了解。
其簡稱為GPF，功能就是過濾尾氣中的微小顆粒物，在達(dá)到一定存量時(shí)，會(huì)自動(dòng)燃燒捕捉的顆粒物，進(jìn)而達(dá)到循環(huán)工作。自國六排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以來，一汽-大眾為探岳這款產(chǎn)品選擇加裝GPF從而實(shí)現(xiàn)排放要求。
在探岳的使用說明書上，也寫明了：“在正常行駛過程中，過濾器會(huì)自行清潔，如果無法自行清潔（如持續(xù)短途行駛），則過濾器會(huì)積炭，需要清潔（再生），為了支持顆粒過濾器的再生，本公司建議避免長時(shí)間短途行車”。
然而，從探岳車主的使用角度看，如果車輛需要頻繁進(jìn)行高速行駛，以使顆粒捕捉器再生。那么，用車將會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)，畢竟誰沒事會(huì)經(jīng)常去跑高速？如果車輛在短途的行車場景不能正常工作，那么，是不是屬于一種設(shè)計(jì)缺陷呢？
寫在最后
據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2020年，探岳累計(jì)銷量達(dá)到了約18.6萬臺(tái)，高居年度SUV銷量榜第六位。可以說，受到了大量消費(fèi)者的青睞。然而，從汽車投訴網(wǎng)這個(gè)顆粒捕捉器堵塞的集體投訴能看到，探岳所采用的GPF技術(shù)并不成熟。車主的用車生活已受到了嚴(yán)重影響，是存在技術(shù)缺陷的。對(duì)于探岳這起集體性質(zhì)量投訴，一汽-大眾是否應(yīng)該拿出一個(gè)切實(shí)可行方案進(jìn)行徹底解決呢？為了回饋汽車投訴網(wǎng)的粉絲朋友，關(guān)注公眾號(hào)并在文章留言精選后點(diǎn)贊最高的粉絲朋友，將會(huì)獲得雷德夫保溫杯(價(jià)值218元)，送完為止！
來源：汽車投訴網(wǎng)