【汽車焦點 快訊】
眾所周知,上發(fā)動機是新車汽車的核心部件,直接關系到汽車的開出整體性能及產(chǎn)品質量。
但是便拖,一臺剛行駛了99公里的車車廠商全新奧迪A3,發(fā)動機就出現(xiàn)了嚴重的奧迪加拿大28預測結果官網(wǎng)漏機油現(xiàn)象,這太不正常了。

上海的互踢車主包女士說,“現(xiàn)在車子停在4S店,皮球已經(jīng)兩個多月了。上這期間,新車兩個臨時牌照過期,開出而4S店不給任何說法,便拖這臺新車變成了‘廢車’”。車車廠商
當華車網(wǎng)問到包女士的奧迪加拿大28黑馬預測用車經(jīng)過,她表示奧迪“店大欺客”,互踢買了這臺奧迪A3,現(xiàn)在腸子都悔青了。
據(jù)包女士介紹,這臺奧迪A3訂購與去年11月23日,在12月2日才正式提到車。然而,喜提新車的喜悅沒過一天,這臺新車就給了包女士一個“下馬威”。
在正常行駛的過程中,這臺奧迪A3出現(xiàn)了一顫一顫的情況。在她到家后一檢查,發(fā)現(xiàn)車身底部有大面積的加拿大黑馬預測漏油現(xiàn)象。
看到如此情景,包女士很是吃驚,一臺新車怎么會出現(xiàn)這樣的故障?奧迪的品質難道如此之差?

無奈的包女士叫來了拖車,隨即新車被送往4S店的指定地點,而地上則留下了一灘油漬。
車主有話要說
在包女士看來,剛提的新車,發(fā)動機就出現(xiàn)漏機油的故障,說明這臺車存在嚴重的質量問題,存在安全隱患。
而包女士的擔心不無道理,她稱奧迪4S店銷售人員在交付新車時,并沒有讓自己試駕自己的新車。而在奧迪工作人員回訪時,店方卻要求她回答已經(jīng)試駕驗收。
此外,包女士還表示,提車的時候,奧迪4S店稱店內只有這一臺現(xiàn)車。而她懷疑這是一臺在4S店存放的“問題車”。

在車輛注冊登記和保險辦理方面,包女士也發(fā)現(xiàn)了問題。她稱奧迪4S在沒有告知的情況下為她代辦了這兩項手續(xù),而且上牌服務費5000元,沒有提供發(fā)票。
綜合以上線索,包女士越想越不對勁。她懷疑,4S店出售給自己的是一臺“問題車”,在辦理車輛手續(xù)的時候不讓她參與其中的環(huán)節(jié),等她把車開走后,4S店就“翻臉”不認人。
對于這樣一臺“故障”新車,包女士表示接受不了,要求退換車。
奧迪廠商有哪些回應?
據(jù)包女士介紹,奧迪4S店一位負責人堅稱,這臺新車不符合退換車的標準,4S店只能拆解維修。
后來,新車就要大拆發(fā)動機,包女士也認可了,拆修可以,但必須有“車主、4S店負責人、奧迪廠家”三方在場,找出具體故障原因并出具鑒定結果。

而4S店一方表示,“簡單的技術問題我們自己可以解決”。也就是說,該4S店與包女士“三方在場檢修”的要求一直沒有統(tǒng)一。
結果,這臺奧迪A3在4S店停放,一停就是兩個多月。
車主的憤怒
包女士表示,自從買了這臺奧迪A3,不但發(fā)動機“故障”沒有解決,在這期間因為往返90多公里外的4S店,已經(jīng)給她的工作和生活造成了很大的困擾。
后來,4S店工作人員稱,將會邀請奧迪廠家人員與她一起面談,可以更換發(fā)動機。可是,包女士隨后又收到了,4S店方的回復,不同意更換發(fā)動機的通知。
而現(xiàn)在4S店最新的說辭則變成了,這臺奧迪A3在購車之日起60天之內,發(fā)動機主要部件壞了,可以申請免費更換。但是過了這個時間,有可能就不是按照這個“流程”去執(zhí)行了。
面對該4S店這樣不負責任、毫無誠信的行為,包女士很生氣。
她表示新車存在質量問題,奧迪4S店有銷售“問題車”的嫌疑,存在故意拖延時間的行為。
而在此事件中,奧迪廠家始終沒有做出表態(tài)和相應支持,廠商之間有“互踢皮球”的嫌疑。
現(xiàn)在,她已經(jīng)向監(jiān)管部門遞交了投訴。在更換新發(fā)動機無果的情況下,她表示要求退換車,否則走法律維權的程序。
專家建議

業(yè)內人士向華車網(wǎng)介紹說,按照汽車“三包”法的有關規(guī)定,新車在開票60日內或行駛3000公里內(以先到為準),汽車發(fā)動機經(jīng)過兩次修理后依然不能正常使用,消費者有權要求退車。
在此,他提醒消費者,如發(fā)現(xiàn)廠商存在侵害消費者的合法權益,建議走法律程序進行維權。