2023年2月2日，沉浸位于車城十堰的式數(shù)東風(fēng)商用車品牌體驗(yàn)中心全面建成并正式啟用。此后，字交中心正式東風(fēng)商用車在國內(nèi)商用車行業(yè)開啟了沉浸式、互體數(shù)字化品牌體驗(yàn)的驗(yàn)東用車新模式，推動(dòng)了中國汽車品牌的風(fēng)商加拿大預(yù)測28在線預(yù)測刮獎(jiǎng)咪牌發(fā)展。

　　“物理”展示+“數(shù)字”鏈接，品牌打造具有最豐富體驗(yàn)價(jià)值的體驗(yàn)平臺(tái)

　　東風(fēng)商用車以“可靠性”為總體設(shè)計(jì)理念，基于客戶細(xì)分場景和對客戶需求的開館洞察，以開放的沉浸品牌文化和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用為設(shè)計(jì)核心，借助人機(jī)交互，式數(shù)以更直觀的字交中心正式“物理”方式展示東風(fēng)商用車的品牌價(jià)值，人工智能虛擬主機(jī)智能識(shí)別和5G通信等先進(jìn)的互體數(shù)字技術(shù)展現(xiàn)了東風(fēng)商用車品牌最真實(shí)的一面，通過許多人共享的驗(yàn)東用車特殊體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，?shí)現(xiàn)了從品牌到價(jià)值到“數(shù)字”的風(fēng)商全面鏈接，創(chuàng)建一個(gè)沉浸式數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)空間和最有價(jià)值的觀看客戶的平臺(tái)。

　　據(jù)悉，作為集品牌價(jià)值感知、整體解決方案、現(xiàn)場駕駛體驗(yàn)、一站式智能購物等為一體的中重型卡車體驗(yàn)中心，東風(fēng)商用車品牌體驗(yàn)中心占地面積11萬平方米，在功能布局上分為室內(nèi)外功能區(qū)，充分讓客戶感知和體驗(yàn)滿意的商品和服務(wù)，在選車和購車方面更加方便和智能。pc28預(yù)測在線開獎(jiǎng)刮獎(jiǎng)咪牌初期運(yùn)營階段，每天可接待100余人次，正式運(yùn)營后年接待能力將達(dá)到3萬人次以上。它主要面向物流企業(yè)、運(yùn)輸公司、個(gè)人司機(jī)等客戶群體，也面向合作伙伴和各界人士，讓每個(gè)人都能感受到東風(fēng)商用車作為一個(gè)真正“懂你”的可靠品牌所創(chuàng)造的價(jià)值體驗(yàn)。

　　開幕式上，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)代表、東風(fēng)公司和東風(fēng)商用車各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的戰(zhàn)略合作伙伴作為首批嘉賓見證并參觀了東風(fēng)商用車品牌體驗(yàn)中心。東風(fēng)商用車有限公司有限公司總經(jīng)理王偉：。，說：“我們致力于打造國內(nèi)商用車行業(yè)中第一個(gè)最具經(jīng)驗(yàn)價(jià)值的品牌體驗(yàn)中心，專注于客戶的購買、管理和交流過程，為客戶量身定制整體解決方案，確保車輛完整率和客戶TCO運(yùn)營成本處于最佳狀態(tài)，并幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功。”s、 “”

　　沉浸式數(shù)字交互體驗(yàn)幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功

　　始終履行“一切源自可靠性”的品牌承諾。東風(fēng)商用車品牌體驗(yàn)中心聚焦“可靠性”的核心價(jià)值，堅(jiān)持讓客戶現(xiàn)場感受行業(yè)領(lǐng)先品牌的差異化特征，逐步形成東風(fēng)品牌的2.8預(yù)測在線預(yù)測可靠印記。同時(shí)，借助數(shù)字語言打造沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)，東風(fēng)商用車品牌體驗(yàn)中心通過講述東風(fēng)故事，為客戶和賓客提供品牌價(jià)值體驗(yàn)、整體解決方案體驗(yàn)、現(xiàn)場駕駛體驗(yàn)、一站式智能購物體驗(yàn)等全方位視聽體驗(yàn)，解讀東風(fēng)解決方案，分享東風(fēng)創(chuàng)新，感受東風(fēng)智能制造，享受東風(fēng)溫度。

　?、?半個(gè)多世紀(jì)以來，品牌價(jià)值體驗(yàn)、個(gè)人感知可靠基因的傳承。

　　跨越歷史長河，客戶和客人可以在品牌積累體驗(yàn)區(qū)欣賞“功勛車”、“英雄車”——半個(gè)世紀(jì)前的第一代東風(fēng)EQ240軍用車，以及當(dāng)前的“后備箱物流專家”——全新重型卡車東風(fēng)天龍GX。通過歷史的重量和時(shí)代的變化，我們可以觀察到東風(fēng)車型50年來的演變和可靠基因的起源。同時(shí)，在東風(fēng)故事體驗(yàn)區(qū)，通過點(diǎn)擊“觸摸互動(dòng)顯示屏”上的功能模塊，可以感受到東風(fēng)推動(dòng)全國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初心和使命，以及東風(fēng)發(fā)展中的重大技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)成果；你也可以通過時(shí)間回到設(shè)計(jì)的開始，見證“雙飛燕”標(biāo)志的出現(xiàn)，在“雙飛燕子”標(biāo)志設(shè)計(jì)師艾德坤的講述中感受“雙飛雁”標(biāo)志的精神和內(nèi)涵；全面了解其1+5完整品牌戰(zhàn)略以及經(jīng)銷商、服務(wù)商、供應(yīng)商和合作伙伴的全球網(wǎng)絡(luò)布局，品味東風(fēng)商用車服務(wù)客戶的決心和努力；值得一提的是，東風(fēng)商用車在關(guān)愛隊(duì)友、教育、救災(zāi)、綠色制造等公益行動(dòng)中彰顯了責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，讓每一位參觀者都能感受到東風(fēng)商用車的品牌溫度。

　?、?體驗(yàn)整體解決方案，沉浸在商品價(jià)值的互動(dòng)感知中。

　　東風(fēng)商用車圍繞客戶購買和管道更換的旅程，基于創(chuàng)新技術(shù)和可靠性驗(yàn)證的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)動(dòng)力、零部件、整車、售后服務(wù)等方面的全面集成，打造“整體解決方案”，它還可以在人機(jī)交互設(shè)備上體驗(yàn)最快的智能車輛選擇，并檢查每個(gè)車型的詳細(xì)配置和價(jià)值特征。通過戶外“實(shí)時(shí)駕駛體驗(yàn)”，客戶可以在駕駛體驗(yàn)中感知商品的特性，最后在品牌體驗(yàn)中心進(jìn)行商務(wù)洽談，實(shí)現(xiàn)“一站式智能購物”。

　　在270°環(huán)屏體驗(yàn)區(qū)，東風(fēng)商用車基于細(xì)分市場應(yīng)用場景精準(zhǔn)識(shí)別客戶需求，通過“270°環(huán)幕投影技術(shù)”讓觀眾沉浸在綠色智能物流的整體解決方案中。東風(fēng)商用車洞察18個(gè)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域場景的應(yīng)用需求，向客戶展示可靠的商品和服務(wù)，通過客戶案例展示，讓客戶感受到同行業(yè)合作伙伴的聲音。值得一提的是，東風(fēng)天龍GX的原座椅設(shè)置在該區(qū)域。它可以多方位調(diào)節(jié)，并配有加熱和通風(fēng)功能，可以為客戶帶來舒適放松的體驗(yàn)，也讓各行各業(yè)的人感受到新時(shí)代中國卡友的駕駛體驗(yàn)。

　　在體驗(yàn)區(qū)外圍，以東風(fēng)天龍GX為背景的“形象時(shí)鐘墻”，以其大氣時(shí)尚的配色，引領(lǐng)了中國Chic的新時(shí)尚，成為每位客戶和客人的拍照留念點(diǎn)。同時(shí)，通過“OLED透明顯示”一體化智能滑軌，我們可以感受到隆慶動(dòng)力、東風(fēng)康明斯和達(dá)納車橋帶來的可靠動(dòng)力解決方案。在汽車零部件展區(qū)，各種技術(shù)先進(jìn)的零部件為汽車產(chǎn)品的安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性提供了最佳保障。在整車一體化示范區(qū)，東風(fēng)商用車與東風(fēng)專用汽車等產(chǎn)業(yè)合作伙伴在冷鏈物流、零擔(dān)快運(yùn)、?；肺锪鞯阮I(lǐng)域聯(lián)合起來，展現(xiàn)出卓越的自裝車能力。

　　始終了解客戶的需求。東風(fēng)商用車洞察客戶痛點(diǎn)：駕駛室是駕駛員工作的主要場所，也是長途運(yùn)輸中客戶的“車輪上的家”。這里展示的“生活艙”是基于現(xiàn)有商用車座艙，旨在擴(kuò)展用戶的“家”屬性。它進(jìn)行了整體客艙設(shè)計(jì)，以提高客艙空間的利用率。配備電動(dòng)躺椅功能、雙人床功能、隱藏式淋浴房、全車環(huán)繞氛圍燈帶等功能，為駕駛員營造安全、舒適、更智能的駕駛體驗(yàn)。

　　在技術(shù)研發(fā)體驗(yàn)領(lǐng)域，東風(fēng)商用車通過“可靠的商品技術(shù)樹”的形式，展示了其基于傳統(tǒng)商品、新能源、智能互聯(lián)網(wǎng)和海外戰(zhàn)略平臺(tái)洞察差異化客戶需求的能力，通過經(jīng)濟(jì)、輕量化、可靠性和耐久性等11個(gè)核心技術(shù)方向和39個(gè)商品特征驗(yàn)證點(diǎn)進(jìn)行了可靠的驗(yàn)證測試，并不斷應(yīng)用新材料和新技術(shù)，幫助產(chǎn)業(yè)升級(jí)客戶價(jià)值提升。在智能制造體驗(yàn)區(qū)，通過“墻壁融合觸摸顯示”技術(shù)，將難以感知的商用車制造四大流程拆解，使客戶和客人更容易被感知；借助5G通信將客戶和嘉賓帶到生產(chǎn)車間，通過最直接的觀看和感受，展示自動(dòng)駕駛商用車如何通過智能制造升級(jí)確保客戶的高效運(yùn)營。

　　東風(fēng)商用車積極響應(yīng)客戶需求，通過東風(fēng)陽光可靠的服務(wù)確保車輛安全使用。在東風(fēng)陽光服務(wù)體驗(yàn)區(qū)，東風(fēng)商用車使用AI虛擬主機(jī)技術(shù)匹配自動(dòng)滑動(dòng)透視屏幕，向客戶展示東風(fēng)陽光服務(wù)帶來的最佳完整性、最佳燃油效率和最佳安全服務(wù)。憑借專業(yè)、及時(shí)、熱情和可靠的服務(wù)，東風(fēng)商用車與可靠的貨物和可靠的東風(fēng)人一起，最終將降低客戶車輛運(yùn)營的總成本（TCO），并使每輛車的盈利能力每年至少增加1萬元，幫助客戶取得成功。

　　此外，東風(fēng)商用車持續(xù)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索，專注于售后技術(shù)開發(fā)和深入客戶應(yīng)用研究?，F(xiàn)場展示的MR混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了客戶的遠(yuǎn)程技術(shù)維護(hù)指導(dǎo)。當(dāng)客戶的車輛出現(xiàn)故障時(shí)，技術(shù)專家可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)維修人員快速解決問題。通過MR技術(shù)的演示，我們親身體驗(yàn)了東風(fēng)陽光服務(wù)的維護(hù)效率。匹配的零件識(shí)別系統(tǒng)可以更快速、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)坐專家和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，提高零件信息的準(zhǔn)確性和維護(hù)效率，讓客戶維護(hù)更輕松！

　　同時(shí)，在現(xiàn)場展示的誠信率中心，不僅可以體驗(yàn)東風(fēng)汽車管家APP手機(jī)實(shí)時(shí)掌握車輛信息、管理車隊(duì)等客戶服務(wù)需求的功能，還可以體驗(yàn)遠(yuǎn)程智能車輛維護(hù)；它還顯示，在完整性率中心連接到網(wǎng)絡(luò)的50多萬輛東風(fēng)商用車可以實(shí)時(shí)接收400多個(gè)車輛信號(hào)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)診斷客戶車輛的運(yùn)行狀態(tài)，并通過全面的完整性率支持，確保客戶車輛在其整個(gè)生命周期內(nèi)的運(yùn)行價(jià)值提高，全面的車隊(duì)管理支持，以及極其安全的東風(fēng)陽光服務(wù)。

　?、?現(xiàn)場駕駛體驗(yàn)、場景模擬和現(xiàn)場操作再現(xiàn)。

　　在品牌體驗(yàn)中心外的“現(xiàn)場駕駛體驗(yàn)”區(qū)域，專業(yè)人員將為園區(qū)試駕講解車輛并演示道路?？蛻艉涂腿丝梢栽趯I(yè)人員的陪同下進(jìn)行試駕體驗(yàn)，也可以在體驗(yàn)后進(jìn)行評(píng)估和評(píng)分。品牌體驗(yàn)中心模擬客戶操作的真實(shí)場景，如直道、上下坡道、環(huán)形交叉口、顛簸等。在路線1.4公里內(nèi)，觀眾可以通過多種性能獲得駕駛體驗(yàn)，如車輛啟動(dòng)加速平順性、轉(zhuǎn)彎操縱性、視角范圍、加速、制動(dòng)性能、噪音控制、，此外，戶外體驗(yàn)區(qū)目前以燃油車場景為主，未來將逐步擴(kuò)展L3-L4級(jí)智能網(wǎng)聯(lián)體驗(yàn)場景。

　　面向未來，東風(fēng)商用車品牌體驗(yàn)中心還將繼續(xù)引入合作伙伴生態(tài)，豐富智能互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，完善線上線下綜合體驗(yàn)建設(shè)，這將成為東風(fēng)商用車推進(jìn)品牌向上戰(zhàn)略的重要支撐。東風(fēng)商用車品牌中心正式開幕，廣大卡車愛好者、東風(fēng)車迷和各界朋友均可預(yù)約參觀。東風(fēng)商用車品牌體驗(yàn)中心正式運(yùn)營后，將陸續(xù)開通文旅網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序、抖音/快手等多平臺(tái)預(yù)訂方式，回顧東風(fēng)的馬燈精神點(diǎn)亮中國汽車產(chǎn)業(yè)的歷程，感知東風(fēng)的責(zé)任感和代代相傳的可靠基因，展望中國商用車產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路。

上一篇：極氪第三款車官圖釋放 正式命名ZEEKR X