8月27日上午,長(zhǎng)安以“新?tīng)I(yíng)銷 新價(jià)值”為主題的汽車2021長(zhǎng)安汽車科技生態(tài)大會(huì)營(yíng)銷服務(wù)論壇隆重舉行。上海瀛之杰汽車董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官龐勇,科技長(zhǎng)安汽車執(zhí)行副總裁葉沛及集團(tuán)經(jīng)銷商合作伙伴出席本次論壇,生態(tài)順利共同探討如何從營(yíng)銷層面上推動(dòng)“新汽車新生態(tài)”戰(zhàn)略發(fā)展。營(yíng)銷
會(huì)上,服務(wù)加拿大pc預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率100龐勇以“汽車營(yíng)銷新四化 賦能體系數(shù)字化——一場(chǎng)沒(méi)有補(bǔ)給的論壇戈壁馬拉松”為題,重新定義了營(yíng)銷體系數(shù)字化戰(zhàn)略空間。舉行營(yíng)銷“新四化”,長(zhǎng)安即渠道輕量化、汽車管理集成化、科技資源共享化、生態(tài)順利運(yùn)營(yíng)蜂窩化。營(yíng)銷加拿大pc走勢(shì)預(yù)測(cè)咪牌“要理解未來(lái)就需要我們摒棄我們關(guān)于現(xiàn)在的服務(wù)思維模式,放棄那些看起來(lái)順理成章甚至習(xí)以為常的論壇思想觀念。”龐勇用web2.0概念提出者蒂姆·奧萊利的話鞭策道。
上海瀛之杰汽車董事長(zhǎng)龐勇
葉沛作了題為“智慧營(yíng)銷 生態(tài)共榮”的分享。他向與會(huì)嘉賓分享了三部分:新挑戰(zhàn)、新問(wèn)題——乘用車正面臨著心智競(jìng)爭(zhēng)、加拿大28精準(zhǔn)預(yù)測(cè)咪牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),不轉(zhuǎn)型即無(wú)法生存。新戰(zhàn)略、新思考——長(zhǎng)安汽車正經(jīng)歷第三次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)4.0階段,乘用車正是要通過(guò)線上直通直聯(lián),構(gòu)建云與網(wǎng),實(shí)現(xiàn)中臺(tái)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),線下構(gòu)建全場(chǎng)景。新規(guī)劃、新行動(dòng)——即在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下構(gòu)建人-貨-場(chǎng)的新核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶直聯(lián)流量和溫度運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品服務(wù)多元化、場(chǎng)景化渠道設(shè)計(jì)。
長(zhǎng)安汽車執(zhí)行副總裁 葉沛
乘用車營(yíng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理兼UNI客戶服務(wù)項(xiàng)目總監(jiān)高穎以“如何打造數(shù)一數(shù)二的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰Α睘橹黝}分享了售后服務(wù)市場(chǎng)情況分析、售后服務(wù)改善中期目標(biāo)及需要構(gòu)筑的服務(wù)能力,并提到“要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)安汽車與經(jīng)銷店長(zhǎng)期穩(wěn)定的售后服務(wù)運(yùn)營(yíng),將長(zhǎng)安打造成為具備一流服務(wù)能力的汽車品牌。”
長(zhǎng)安汽車乘用車營(yíng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理高穎長(zhǎng)安汽車將強(qiáng)力推進(jìn)六大戰(zhàn)略行動(dòng),其中便有以新?tīng)I(yíng)銷創(chuàng)造新價(jià)值,以新服務(wù)增添新體驗(yàn)兩大戰(zhàn)略行動(dòng)。未來(lái),長(zhǎng)安乘用車將與各位合作伙伴凝聚“新?tīng)I(yíng)銷”發(fā)展共識(shí),攜手共同前行,堅(jiān)定轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新突破、數(shù)字驅(qū)動(dòng)、提質(zhì)增效,創(chuàng)造“新價(jià)值”,加快營(yíng)銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)線上數(shù)字化、線下場(chǎng)景化、服務(wù)高體驗(yàn)化。
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