美孚1號汽車維修迎來了品牌復(fù)興兩周年。專業(yè)周年?？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司總裁、賦能發(fā)美孚號美孚董事長張松斌，向美新兩美孚董事兼總經(jīng)理曾宏偉，好進(jìn)護品埃克森美孚（中國）投資有限公司北亞營銷部總經(jīng)理劉曉，車養(yǎng)美孚總務(wù)副總經(jīng)理趙杰等與優(yōu)秀加盟商代表云集，牌煥加拿大預(yù)測28在線預(yù)測官網(wǎng)來自全國各地的專業(yè)周年經(jīng)銷商代表、合作伙伴和媒體朋友回顧了品牌發(fā)展兩周年的賦能發(fā)美孚號最新成就，并討論了中國汽車售后市場的向美新兩新融合。

　　以行業(yè)為尺度，好進(jìn)護品探索汽車售后市場的車養(yǎng)生態(tài)邊界

　　近兩年來，面對后市場行業(yè)反復(fù)流行帶來的牌煥不確定性，新美孚1汽車維修始終以堅定的專業(yè)周年pc28預(yù)測在線開獎刮獎咪牌毅力穩(wěn)步前行，與經(jīng)銷商和加盟商患難與共，賦能發(fā)美孚號創(chuàng)造了一個可持續(xù)的向美新兩后市場新生態(tài)系統(tǒng)。

　　富創(chuàng)董事、總經(jīng)理曾宏偉致辭

　　富創(chuàng)董事兼總經(jīng)理曾宏偉表示：“在關(guān)鍵時期，每家門店都是品牌的堅實脊梁。我們將繼續(xù)練就內(nèi)部技能，堅持以專業(yè)精神賦予門店權(quán)力，堅持對每一位客戶負(fù)責(zé)?！?/p>

　　今年以來，美孚1汽車維修不僅率先在行業(yè)內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)，而且在下行壓力下保持了穩(wěn)定的增長趨勢。據(jù)統(tǒng)計，2.8預(yù)測在線預(yù)測截至目前，Mobil 1在線注冊用戶數(shù)同比增長1.5倍，在線活躍用戶數(shù)同比增長2.8倍。堅持長期原則已取得初步成效，門店的客戶質(zhì)量也在不斷提高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在今年振軒門店的月度客戶中，新客戶占60%，30萬元以上的車型占41%。

　　通過專業(yè)授權(quán)，與更多店主并肩而行

　　回顧兩年的發(fā)展歷程，美孚car 1 maintenance一直與眾多合作伙伴合作，穩(wěn)步提升各項基礎(chǔ)能力，有效解決門店運營中的常見問題。

　　2020年8月，美孚1號汽車維修研發(fā)中心落戶武漢，數(shù)字技術(shù)與實踐的研發(fā)不斷加快。2021 6月，Mobil 1汽車維修在線學(xué)校正式開放，來自世界各地的合作伙伴可以在線學(xué)習(xí)尖端的商店管理課程。2021 9月，美孚1號汽車維修技術(shù)中心在上海外高橋開業(yè)，開展各種專項培訓(xùn)和試點項目，品牌在實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的布局基本完成。

　　富創(chuàng)it總監(jiān)陸來解釋了數(shù)字系統(tǒng)

　　從數(shù)字設(shè)計的底層來看，今天的美孚1汽車維修店店主可以依靠門店營銷報告、智能補貨提醒等功能實時了解和診斷業(yè)務(wù)情況，優(yōu)化庫存和存儲管理，充分節(jié)省門店歐勝運營中的資金和時間成本，實現(xiàn)業(yè)務(wù)效率的有序提升。

　　從培訓(xùn)引導(dǎo)的角度來看，“一個培訓(xùn)目標(biāo)、五個基本能力、四個工種、四種培訓(xùn)模式、四級考核標(biāo)準(zhǔn)”的人才培養(yǎng)體系，門店內(nèi)各崗位、各層次的員工都可以輕松獲得匹配的培訓(xùn)支持。目前，數(shù)以萬計的門店員工已經(jīng)完成了各種崗位培訓(xùn)，許多年輕的技術(shù)人員和門店經(jīng)理正在成為區(qū)域門店中冉冉升起的服務(wù)明星。

　　富創(chuàng)常務(wù)副總經(jīng)理趙與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會副會長陶就汽車后人才培養(yǎng)問題進(jìn)行了座談

　　今年，面對蓬勃發(fā)展的體驗經(jīng)濟，美孚1汽車維修在培訓(xùn)課程設(shè)計中增加了創(chuàng)新課程，如使用數(shù)字工具、社交媒體通信、客戶關(guān)系維護管理，以幫助門店跟上時代步伐，提高綜合實力。據(jù)背景統(tǒng)計，在生命電商平臺[1]上推出的Mobil 1汽車維修店中，三星及以上品牌店占80%。

　　專業(yè)打造美容，奔向汽車售后市場黃金時代

　　從商店到消費者，專業(yè)精神不僅為汽車維修生活帶來便利，而且在許多車主心中留下了良好的品牌記憶。

　　Mobil 1的維護有助于許多地方的商店安全恢復(fù)工作

　　從鄭州、Xi、天津等地的愛心捐贈活動，到上海復(fù)工生產(chǎn)后的免費電力救援，美孚1號車的維修幫助該店安全返回工作崗位，也保障了許多車主的安全出行。

　　Mobil 1汽車維修全國卡丁車城市比賽/戶外露營活動

　　為應(yīng)對年輕化和個性化的體驗需求，由美孚1汽車維修公司主辦的“為夢想加油”全國卡丁車城市賽陸續(xù)登陸深圳、佛山、成都、重慶、武漢、南昌、寧波等地，為消費者帶來了一場貫穿整個夏季的競速狂歡。7月，對于更資深的品牌玩家“第一體驗官”，美孚一號汽車維修也在上海推出了戶外露營活動，通過互動和定制的線下聚會，與消費者創(chuàng)造了一種時尚的汽車游戲生活。

　　張松斌、曾宏偉、劉曉、趙杰共同照亮新的一年發(fā)展道路

　　未來，美孚1的維護將堅持“聚焦汽車，更關(guān)心你”的品牌主張，繼續(xù)深化線下門店的招聘和表現(xiàn)能力，為更多的加盟合作伙伴提高門店運營管理效率，為更多的消費者帶來美好的汽車生活，并通過專業(yè)的授權(quán)商店，與志同道合的合作伙伴一起奔向汽車售后市場的黃金時代。

　　[1] 這具體指的是Mobil car 1平臺推出三個月后的維修店

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