【汽車焦點(diǎn) 快訊】

　　眾所周知，上發(fā)動(dòng)機(jī)是新車汽車的核心部件，直接關(guān)系到汽車的開出整體性能及產(chǎn)品質(zhì)量。

　　但是便拖，一臺(tái)剛行駛了99公里的車車廠商全新奧迪A3，發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)了嚴(yán)重的奧迪加拿大28在線預(yù)測(cè)刮獎(jiǎng)漏機(jī)油現(xiàn)象,這太不正常了。

　　上海的互踢車主包女士說，“現(xiàn)在車子停在4S店，皮球已經(jīng)兩個(gè)多月了。上這期間，新車兩個(gè)臨時(shí)牌照過期，開出而4S店不給任何說法，便拖這臺(tái)新車變成了‘廢車’”。車車廠商

　　當(dāng)華車網(wǎng)問到包女士的奧迪加拿大28在線預(yù)測(cè)網(wǎng)站最新消息用車經(jīng)過，她表示奧迪“店大欺客”，互踢買了這臺(tái)奧迪A3，現(xiàn)在腸子都悔青了。

　　據(jù)包女士介紹，這臺(tái)奧迪A3訂購與去年11月23日，在12月2日才正式提到車。然而，喜提新車的喜悅沒過一天，這臺(tái)新車就給了包女士一個(gè)“下馬威”。

　　在正常行駛的過程中，這臺(tái)奧迪A3出現(xiàn)了一顫一顫的情況。在她到家后一檢查，發(fā)現(xiàn)車身底部有大面積的加拿大28在線預(yù)測(cè)官方網(wǎng)站有限公司漏油現(xiàn)象。

　　看到如此情景，包女士很是吃驚，一臺(tái)新車怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的故障?奧迪的品質(zhì)難道如此之差?

　　無奈的包女士叫來了拖車，隨即新車被送往4S店的指定地點(diǎn)，而地上則留下了一灘油漬。

　　車主有話要說

　　在包女士看來，剛提的新車，發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)漏機(jī)油的故障，說明這臺(tái)車存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，存在安全隱患。

　　而包女士的擔(dān)心不無道理，她稱奧迪4S店銷售人員在交付新車時(shí)，并沒有讓自己試駕自己的新車。而在奧迪工作人員回訪時(shí)，店方卻要求她回答已經(jīng)試駕驗(yàn)收。

　　此外，包女士還表示，提車的時(shí)候，奧迪4S店稱店內(nèi)只有這一臺(tái)現(xiàn)車。而她懷疑這是一臺(tái)在4S店存放的“問題車”。

　　在車輛注冊(cè)登記和保險(xiǎn)辦理方面，包女士也發(fā)現(xiàn)了問題。她稱奧迪4S在沒有告知的情況下為她代辦了這兩項(xiàng)手續(xù)，而且上牌服務(wù)費(fèi)5000元，沒有提供發(fā)票。

　　綜合以上線索，包女士越想越不對(duì)勁。她懷疑，4S店出售給自己的是一臺(tái)“問題車”，在辦理車輛手續(xù)的時(shí)候不讓她參與其中的環(huán)節(jié)，等她把車開走后，4S店就“翻臉”不認(rèn)人。

　　對(duì)于這樣一臺(tái)“故障”新車，包女士表示接受不了，要求退換車。

　　奧迪廠商有哪些回應(yīng)?

　　據(jù)包女士介紹，奧迪4S店一位負(fù)責(zé)人堅(jiān)稱，這臺(tái)新車不符合退換車的標(biāo)準(zhǔn)，4S店只能拆解維修。

　　后來，新車就要大拆發(fā)動(dòng)機(jī)，包女士也認(rèn)可了，拆修可以，但必須有“車主、4S店負(fù)責(zé)人、奧迪廠家”三方在場(chǎng)，找出具體故障原因并出具鑒定結(jié)果。

　　而4S店一方表示，“簡(jiǎn)單的技術(shù)問題我們自己可以解決”。也就是說，該4S店與包女士“三方在場(chǎng)檢修”的要求一直沒有統(tǒng)一。

　　結(jié)果，這臺(tái)奧迪A3在4S店停放，一停就是兩個(gè)多月。

　　車主的憤怒

　　包女士表示，自從買了這臺(tái)奧迪A3，不但發(fā)動(dòng)機(jī)“故障”沒有解決，在這期間因?yàn)橥?0多公里外的4S店，已經(jīng)給她的工作和生活造成了很大的困擾。

　　后來，4S店工作人員稱，將會(huì)邀請(qǐng)奧迪廠家人員與她一起面談，可以更換發(fā)動(dòng)機(jī)。可是，包女士隨后又收到了，4S店方的回復(fù)，不同意更換發(fā)動(dòng)機(jī)的通知。

　　而現(xiàn)在4S店最新的說辭則變成了，這臺(tái)奧迪A3在購車之日起60天之內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)主要部件壞了，可以申請(qǐng)免費(fèi)更換。但是過了這個(gè)時(shí)間，有可能就不是按照這個(gè)“流程”去執(zhí)行了。

　　面對(duì)該4S店這樣不負(fù)責(zé)任、毫無誠(chéng)信的行為，包女士很生氣。

　　她表示新車存在質(zhì)量問題，奧迪4S店有銷售“問題車”的嫌疑，存在故意拖延時(shí)間的行為。

　　而在此事件中，奧迪廠家始終沒有做出表態(tài)和相應(yīng)支持，廠商之間有“互踢皮球”的嫌疑。

　　現(xiàn)在，她已經(jīng)向監(jiān)管部門遞交了投訴。在更換新發(fā)動(dòng)機(jī)無果的情況下，她表示要求退換車，否則走法律維權(quán)的程序。

　　專家建議

　　業(yè)內(nèi)人士向華車網(wǎng)介紹說，按照汽車“三包”法的有關(guān)規(guī)定，新車在開票60日內(nèi)或行駛3000公里內(nèi)(以先到為準(zhǔn))，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)過兩次修理后依然不能正常使用，消費(fèi)者有權(quán)要求退車。

　　在此，他提醒消費(fèi)者，如發(fā)現(xiàn)廠商存在侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，建議走法律程序進(jìn)行維權(quán)。