4月14日，起亞起亞宣布啟動以“歡樂春天·清新旅程”為主題的開啟2023年春季售后服務(wù)活動。從4月15日至5月31日，年春起亞車主一到店即可享受無憂禮品、季售加拿大28健康禮品和關(guān)愛禮品三大福利，后關(guān)懷服體驗起亞周到周到的起亞服務(wù)。

　　其中，開啟“無憂禮”為用戶提供28種免費的年春特殊季節(jié)性檢測選項，并向每天參與檢測的季售前1000名客戶贈送一瓶雨刮液作為禮物；“健康禮品”是購買3M可視化空調(diào)清潔的認證客戶，提供限量免費CN95空調(diào)濾芯；“關(guān)愛禮物”是后關(guān)懷服為認證客戶提供汽車維修服務(wù)的有限七折優(yōu)惠，包括：更換剎車片、起亞加拿大開獎結(jié)果發(fā)動機潤滑系統(tǒng)清潔+保護、開啟節(jié)氣門清潔和整車消毒。年春客戶可以根據(jù)自己的季售需求選擇一種維護服務(wù)。

　　事實上，后關(guān)懷服起亞一直秉承“以客戶為中心”的加拿大開獎品牌發(fā)展理念，致力于為客戶提供更人性化的服務(wù)。此前，起亞曾開展“發(fā)現(xiàn)新起亞”、“風雨啟航”、四季售后服務(wù)活動，為用戶帶來服務(wù)創(chuàng)新舉措，提高客戶消費便利度。

　　基于起亞一貫專注的售后服務(wù)，起亞在用戶滿意度和聲譽方面也獲得了市場的高度認可。2022年和2020年，起亞兩次獲得中國汽車客戶之聲（VOC+）售后服務(wù)滿意度獎，在合資品牌中排名第一。同時，2019年至2021，起亞在J.D.Power中國售后服務(wù)滿意度研究（CSI）的主流汽車細分市場中連續(xù)三年排名第一。

　　2022年，起亞中國提出了基于全球品牌振興戰(zhàn)略的新起亞品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略，目標是客戶體驗創(chuàng)新。未來，隨著這一戰(zhàn)略的深入實施，起亞將在品牌、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、營銷等領(lǐng)域全面發(fā)力，不斷提高品牌知名度和美譽度，為用戶提供遠超預(yù)期的服務(wù)體驗。

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