近期，暖心正值春節(jié)出行旺季，護(hù)航受運力不足、春運氣候突變等因素影響，旅途不少地區(qū)出現(xiàn)道路結(jié)冰、東風(fēng)擔(dān)當(dāng)司機(jī)延誤等情況。汽車加拿大28預(yù)測在線預(yù)測分析為幫助各地返鄉(xiāng)人員安全踏上回家的彰顯旅程，用溫暖的央企服務(wù)創(chuàng)造一流的保障，有限公司集團(tuán)有限公司（以下簡稱“東風(fēng)汽車”）攜手旗下各品牌積極提供客戶關(guān)懷措施和保障服務(wù)，暖心吹響“沖鋒號”春運保衛(wèi)戰(zhàn)。護(hù)航
在島上無憂無慮，春運溫暖的旅途加拿大28在線預(yù)測網(wǎng)站最新消息回家之旅
從春節(jié)假期后半段開始，海南出現(xiàn)離島票價高、東風(fēng)擔(dān)當(dāng)新能源汽車船票難辦、汽車駕車漂洋過海擁堵嚴(yán)重等現(xiàn)象，彰顯引起社會各界廣泛關(guān)注。針對“出島”問題，東風(fēng)嵐圖、東風(fēng)猛獅迅速響應(yīng)，發(fā)布應(yīng)急預(yù)案，安排專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，為滯留海南的車主提供免費車輛運輸、免費驗車、加拿大28在線預(yù)測官方網(wǎng)站有限公司清潔服務(wù)。他們還將在運力恢復(fù)后盡快將車主的車輛免費運送到客戶所在地，并用溫暖的保護(hù)贏得客戶的贊譽。
當(dāng)前，“以客戶為中心”已成為東風(fēng)汽車加強(qiáng)服務(wù)、塑造品牌的共識。作為東風(fēng)汽車轉(zhuǎn)型發(fā)展的代表，東風(fēng)猛士和東風(fēng)嵐圖不僅為客戶創(chuàng)造了高品質(zhì)的產(chǎn)品，還提供了貫穿汽車全生命周期的溫馨服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和貼心的關(guān)懷為客戶帶來了一流的出行體驗。春節(jié)期間，東風(fēng)蒙仕“冬日暖心·臻心·臻意”服務(wù)活動正在進(jìn)行中。它不僅提供7x24小時的售后服務(wù)，沒有關(guān)門時間，車主還可以在2月29日之前在售后店享受“免費全面驗車”服務(wù)。東風(fēng)嵐圖還推出了春節(jié)期間的客戶關(guān)懷專項活動，為所有車主提供8項免費車輛出行檢查，包括動力電池檢查、輪胎檢查、制動系統(tǒng)檢查，以及免費救援服務(wù)；對于長途旅行和檢查不方便的客戶，我們還提供高速停車和上門旅游服務(wù)。
冰雪馳援，守護(hù)一線
服務(wù)要全面，準(zhǔn)備要早。為應(yīng)對春運高峰期間的突發(fā)天氣狀況，東風(fēng)汽車旗下各業(yè)務(wù)單位充分展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，采取多種行動，為2024年春運高峰“回家路”預(yù)熱保駕護(hù)航。
東風(fēng)青年志愿者協(xié)助滯留司機(jī)上高速
在大雪紛飛的武漢，持續(xù)的雨雪給道路和車輛覆蓋了厚厚的冰層，東風(fēng)正在快速移動。2月6日，東風(fēng)汽車積極組織東風(fēng)青年志愿者在2小時內(nèi)迅速集結(jié)，分頭行動，為滯留在高速路上的司機(jī)送去食物，為出行受阻的居民暖雪除雪。
東風(fēng)青年志愿服務(wù)隊深入社區(qū)
大雪之下，東風(fēng)汽車還與經(jīng)開區(qū)合作，組織5支青年志愿服務(wù)隊深入社區(qū)，為居民車輛掃雪除冰，安裝電動輪胎，為居民提供實用服務(wù)。只需一個電話，東風(fēng)青年志愿者就可以提供上門服務(wù)，包括汽車維修、除冰和教育居民雪地駕駛知識。
東風(fēng)嵐圖助力春運管理
為了加強(qiáng)春運高峰期間的道路安全，成為交管部門的支持，2月7日下午，東風(fēng)嵐圖正式向湖北高速交警交付10輛嵐圖FREE和2輛嵐圖Dreamers，以提高湖北高速公路的警務(wù)裝備水平，增強(qiáng)應(yīng)對突突雨雪天氣的能力，為春運高峰期間的交通管理提供有力支撐。
猛獅917緊急馳援湖北省公安交通管理局
為進(jìn)一步助力打贏這場與寒潮、雨雪天氣的硬仗，確保湖北省春運高峰期間道路交通安全，2月20日，東風(fēng)旗下猛士科技8輛猛士917作為應(yīng)急救援保障車，趕赴湖北省公安交通管理局和武漢市公安局武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)交通大隊，成為防范和應(yīng)對低溫雨雪天氣災(zāi)害的有力支撐，全力保障春運高峰期間道路交通安全暢通。
初心是要走得遠(yuǎn)，使命是要完成。隨著汽車保有量的逐年增長，春運行業(yè)正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，這也對東風(fēng)汽車做好春運服務(wù)、春節(jié)不打烊的售后服務(wù)水平提出了新的要求。作為國有企業(yè)的國家團(tuán)隊，東風(fēng)汽車始終以客戶為中心，致力于為客戶創(chuàng)造超出預(yù)期的價值體驗。此外，它還將專注于客戶購買、使用、維修和更換汽車的“全程”服務(wù)需求，為他們賦能美好的出行生活，不斷為客戶創(chuàng)造價值。
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