2023廣州車(chē)展,奇瑞奇瑞汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理 高飛對(duì)話(huà)愛(ài)卡汽車(chē)。高飛高飛表示,集團(tuán)寄予奇瑞集團(tuán)對(duì)風(fēng)云序列寄予厚望,未對(duì)必須干成也必須干,序列必須干成也必然能干成,厚望加拿大怎么看走勢(shì)準(zhǔn)一點(diǎn)集團(tuán)將提供最大量的奇瑞資源去推動(dòng)風(fēng)云序列。以下是高飛對(duì)話(huà)實(shí)錄。
愛(ài)卡汽車(chē):本次廣州車(chē)展奇瑞的集團(tuán)寄予參展陣容,您能幫我們介紹一下嗎?未對(duì)這些產(chǎn)品有哪些亮點(diǎn)?
高飛:一年一度的廣州車(chē)展,奇瑞特別重視,序列帶來(lái)了奇瑞旗下的厚望奇瑞、星途、奇瑞捷途、高飛iCAR四大品牌,集團(tuán)寄予加拿大28在線(xiàn)預(yù)測(cè)網(wǎng)站最新消息16款車(chē)型,全部以新能源序列參展。
奇瑞在新能源這個(gè)領(lǐng)域里一直在雕琢,,董事長(zhǎng)前一段時(shí)間講,明年我們不客氣了。其實(shí)今年算開(kāi)始,我們以新能源序列參展。比如,奇瑞旗下的風(fēng)云序列,風(fēng)云T11、A9,兩款產(chǎn)品屬于概念車(chē)。同時(shí),加拿大28在線(xiàn)預(yù)測(cè)官方網(wǎng)站有限公司我們今天發(fā)布了風(fēng)云A8,A8 Pro;星途推出了星紀(jì)元ES;捷途山海L9 這次也進(jìn)行正式的發(fā)售;iCAR作為奇瑞的新能源品牌,個(gè)性化更強(qiáng),這次我們iCAR 03開(kāi)啟了預(yù)售。這是奇瑞帶來(lái)的整個(gè)展品布局,也希望大家有機(jī)會(huì)去觀(guān)摩奇瑞的四大品牌展區(qū)。
愛(ài)卡汽車(chē):從集團(tuán)的角度來(lái)看,奇瑞品牌為什么要做全新的風(fēng)云序列?
高飛:兩個(gè)維度。第一,整個(gè)市場(chǎng)的需要,用戶(hù)的需求特別特別大,這是最基本的。第二,新能源化、智能化、共享化、物聯(lián)化、網(wǎng)聯(lián)化,是未來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的必經(jīng)之路。基于以上兩點(diǎn),我覺(jué)得從產(chǎn)品上有需求,需要新能源的產(chǎn)品來(lái)投放市場(chǎng)。對(duì)于奇瑞來(lái)講,新能源需要繼續(xù)持續(xù)發(fā)力,所以用戶(hù)有需求,市場(chǎng)有需求,達(dá)到這兩點(diǎn),我們就要重新去布局或者發(fā)布一個(gè)序列,這個(gè)序列主要是以新能源為主,面對(duì)的人群也是以有新能源訴求、以新能源為主。所以風(fēng)云序列主要是為新能源服務(wù)的,主要是核心是基于市場(chǎng)的需求,和用戶(hù)的需求,這兩大點(diǎn)。
愛(ài)卡汽車(chē):風(fēng)云系列后邊的產(chǎn)品規(guī)劃有哪些?
高飛:今年會(huì)推出風(fēng)云A8,明年1月份推出風(fēng)云T6。A8是一款軸距在2790mm的轎車(chē),T6是一款個(gè)性化SUV。隨后馬上會(huì)有T9、T8 Max,年底還有風(fēng)云A8的大改款投放市場(chǎng),明年有5- 6款。2024年年底,2025年年初,我們會(huì)投入一個(gè)大尺寸轎車(chē),就是風(fēng)云A9,2025年上半年投入風(fēng)云T11,是一款大尺寸SUV。風(fēng)云序列里面在未來(lái)2-3年里會(huì)有11 款產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,所以我們對(duì)整個(gè)風(fēng)云序列寄予厚望,必須干成也必然能干成,這樣一個(gè)想法,提供最大量的資源去推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目干成。
同時(shí),風(fēng)云系列未來(lái)會(huì)有出海的計(jì)劃,我們現(xiàn)在研發(fā)過(guò)程中考慮了不同國(guó)家的用戶(hù)需求,以及不同的測(cè)試,來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)出海的規(guī)劃。
愛(ài)卡汽車(chē):風(fēng)云的渠道策略,未來(lái)是怎么考慮的?是不是考慮直營(yíng)?像商超這種模式等?
高飛:第一,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道,我們都和奇瑞現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)要做區(qū)隔,完全獨(dú)立的風(fēng)云網(wǎng),全新的產(chǎn)品序列、全新的產(chǎn)品、全新的形象,甚至我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都是完全獨(dú)立的。同時(shí),你剛剛提到這個(gè)直營(yíng),肯定會(huì)有涉足,但是不是以這種主模式為主,我們主要模式還是以經(jīng)銷(xiāo)商代理制為主。同步的話(huà),商超肯定要做一部分。
愛(ài)卡汽車(chē):很多品牌都講自己是用戶(hù)型企業(yè),用戶(hù)和車(chē)企的聯(lián)系越來(lái)越緊密,我們風(fēng)云序列在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)體驗(yàn)上和傳統(tǒng)燃油車(chē)會(huì)有什么不同?
高飛:我們企業(yè)要求,所有的員工每天都要和用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),每個(gè)人都有指標(biāo),溝通問(wèn)題,接入用戶(hù)反饋的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。所以我們?cè)陲L(fēng)云序列里,提出了和用戶(hù)的質(zhì)量構(gòu)建,多對(duì)一或者一對(duì)一這樣的服務(wù),提升用戶(hù)對(duì)這個(gè)品牌溫度的感知,比如他使用過(guò)程中有什么有什么問(wèn)題,或者什么不理解的想咨詢(xún)的,提高和用戶(hù)之間的粘性。把用戶(hù)的滿(mǎn)意點(diǎn)進(jìn)行傳承,把槽點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。這個(gè)是我們運(yùn)營(yíng)風(fēng)云品牌,特別把這個(gè)做成用戶(hù)型企業(yè)的一個(gè)非常重要的出發(fā)點(diǎn),其實(shí)我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在做了,就真正的想做一個(gè)用戶(hù)型企業(yè),和用戶(hù)保持高頻度、高密度的接觸。
愛(ài)卡汽車(chē):好的,感謝高總的分享。