11月3日-4日，數(shù)實(shí)融合2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會(huì)于武漢舉辦。上汽受邀數(shù)字生態(tài)勢(shì)騰訊數(shù)字生態(tài)大會(huì)是奧迪騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)格最高、規(guī)模最大、出席覆蓋最廣的騰訊探索大會(huì)，旨在聚焦產(chǎn)業(yè)升級(jí)，數(shù)實(shí)融合加拿大28在線預(yù)測(cè)分析共建智慧生態(tài)，上汽受邀數(shù)字生態(tài)勢(shì)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。奧迪上汽奧迪受邀出席本次大會(huì)，出席參與了“共創(chuàng)出行產(chǎn)業(yè)鏈‘新價(jià)值’ ”專場(chǎng)討論，騰訊探索與眾多互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)實(shí)融合科技和汽車(chē)等相關(guān)領(lǐng)域的上汽受邀數(shù)字生態(tài)勢(shì)精英領(lǐng)袖們共同探討新時(shí)代汽車(chē)出行的新前景，分享騰訊攜手上汽奧迪進(jìn)行生態(tài)資源與數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新的奧迪進(jìn)程與成果，以及為產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的出席助力。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代浪潮下，2021年4月上汽奧迪與騰訊正式簽署了諒解備忘錄，達(dá)成了全方面的戰(zhàn)略合作。雙方圍繞車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及智能座艙、pc28預(yù)測(cè)在線開(kāi)獎(jiǎng)刮獎(jiǎng)咪牌數(shù)字化營(yíng)銷等領(lǐng)域開(kāi)展多維度合作，構(gòu)建上汽奧迪智慧出行新生態(tài)。同時(shí)，騰訊憑借強(qiáng)大的云計(jì)算能力和用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)連接全棧服務(wù)和智能數(shù)據(jù)中臺(tái)，激發(fā)上汽奧迪數(shù)字化營(yíng)銷新勢(shì)能。

　　在本次合作中，上汽奧迪攜手騰訊搭建了數(shù)字化業(yè)務(wù)中臺(tái)，集成了線索跟蹤、2.8預(yù)測(cè)在線預(yù)測(cè)銷售支持、活動(dòng)管理等多項(xiàng)智能功能，為前端業(yè)務(wù)創(chuàng)造了一站式工作平臺(tái)。雙方還基于APP、企業(yè)微信和微信沉淀的私域數(shù)據(jù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)融合，確保用戶在線上線下多渠道的一致體驗(yàn)。同時(shí)，在用戶為導(dǎo)向的前提下，上汽奧迪全面革新組織架構(gòu)，通過(guò)“云”+“端”雙圈體系來(lái)打造用戶體驗(yàn)融合。通過(guò)智慧云外圈的全域賦能，集合CDP用戶數(shù)據(jù)協(xié)作中臺(tái)與CIC運(yùn)營(yíng)體系，從內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步整合線上與線下的交互機(jī)制，從而確保用戶體驗(yàn)的無(wú)縫融合。通過(guò)線上的全面賦能與交互，上汽奧迪將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)為用戶圈子，布局上汽奧迪都市店，構(gòu)筑沉浸式的渠道互動(dòng)體驗(yàn)，同時(shí)不斷豐富都市購(gòu)物體驗(yàn)、更將線上線下用戶社區(qū)一同融入生活圈。

　　在車(chē)聯(lián)網(wǎng)方面，騰訊將豐富的社交、內(nèi)容、服務(wù)等生態(tài)資源與數(shù)字化技術(shù)融入上汽奧迪出行生態(tài)。通過(guò)最新一代“奧迪互聯(lián)”系統(tǒng)，用戶可以享用定制化的微信車(chē)載版、QQ音樂(lè)、騰訊地圖、騰訊小場(chǎng)景(車(chē)載小程序應(yīng)用)等多款服務(wù)應(yīng)用，并通過(guò)“手機(jī)+汽車(chē)”聯(lián)動(dòng)，享受無(wú)縫、連貫的“服務(wù)隨行”體驗(yàn)。全新奧迪A7L成為上汽奧迪首款搭載騰訊生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的車(chē)型，未來(lái)還將有更多上汽奧迪的產(chǎn)品搭載騰訊生態(tài)服務(wù)，不斷拓展汽車(chē)作為“第三生活空間”的附加價(jià)值。

　　上汽奧迪客戶營(yíng)銷與數(shù)字化高級(jí)總監(jiān)陳歷表示：“大時(shí)代發(fā)展的根本，是實(shí)體與數(shù)字的新融合、新合作。在新時(shí)代背景下，跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨圈子的新合作，更能開(kāi)創(chuàng)新的可能。只有融聚互聯(lián)生態(tài)與實(shí)體合作伙伴的優(yōu)勢(shì)合力，才能為用戶創(chuàng)變新的出行服務(wù)體驗(yàn)，也才能演變出全新運(yùn)營(yíng)效率的汽車(chē)生態(tài)體系?！?/p>

　　在汽車(chē)與實(shí)體互聯(lián)生態(tài)深度融合的3.0時(shí)代，面對(duì)行業(yè)變革，傳承百年四環(huán)精神的上汽奧迪，始終踐行奧迪合作進(jìn)取的品牌態(tài)度。隨著與合作伙伴的共創(chuàng)及生態(tài)圈體系的逐步完善，未來(lái)上汽奧迪將依托數(shù)字化商業(yè)智能，聚合運(yùn)營(yíng)效能，推進(jìn)產(chǎn)品動(dòng)能和品牌勢(shì)能的落地，進(jìn)一步夯實(shí)新豪華時(shí)代先行者的實(shí)力，為用戶帶來(lái)更加令人向往的汽車(chē)生活。

上一篇：現(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)攜"氫+電"前瞻技術(shù)與產(chǎn)品盛裝亮相2021進(jìn)口博覽會(huì)