7月底，雨臺風(fēng)“煙花”橫掃上海、臺風(fēng)天河南、怕特浙江、斯拉升級江蘇、華東山東……，區(qū)服加拿大pc預(yù)測準確率100造成幾千萬人受災(zāi)，雨造成直接經(jīng)濟損失幾十億元。臺風(fēng)天據(jù)相關(guān)交通部門不完全統(tǒng)計，怕特在本輪“煙花”中受災(zāi)的斯拉升級車輛更是達到數(shù)萬輛。

　　為了幫助在臺風(fēng)中受到影響的華東車主盡快且盡可能的降低損失，特斯拉緊急調(diào)度各方資源，區(qū)服將在華東地區(qū)日常推進的雨“走進社區(qū)”車主關(guān)懷服務(wù)大幅升級。從8月開始，臺風(fēng)天特斯拉已經(jīng)完成浙江、怕特上海部分小區(qū)的針對性服務(wù)工作，不但在主動進入小區(qū)幫助車主檢測家用充電樁、車輛狀況的基礎(chǔ)上，加大檢測小區(qū)的加拿大pc走勢預(yù)測咪牌頻率和體量，還依據(jù)臺風(fēng)后車輛可能發(fā)生的情況，幫助多位有不同需求的車主，有針對性的檢測家用充電樁防水檢測、車輛遇水后狀況，為有意向的車主提供專業(yè)的置換評估服務(wù)，還隨服務(wù)贈送夏日實用的清涼禮包，接受服務(wù)的車主都大呼特斯拉的服務(wù)是“臺風(fēng)后最及時的暖心之舉”。

　　絕佳CP特斯拉與華東的雙向成就

　　2014年進入中國開始，特斯拉就與華東結(jié)下了不解之緣。加拿大28精準預(yù)測咪牌繼第一輛特斯拉花落上海之后，第一根充電樁、第一個V3超級充電站相繼扎根華東，就連特斯拉在中國唯一的“家”也落戶上海，特斯拉與華東的緣分越織越密。結(jié)緣至今，特斯拉在華東地區(qū)已經(jīng)擁有數(shù)量龐大的車主群體，并且每個月都以優(yōu)勢增速不斷壯大。

　　為了給眾多且熱情的車主帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特斯拉針對華東地區(qū)精致銳進的人文特點和潮濕多雨的氣候特征，推出了眾多既貼近用戶使用習(xí)慣，又有效適應(yīng)氣候特點的特色服務(wù)，“走進小區(qū)”就是其中備受歡迎且運作多年的常規(guī)服務(wù)之一。

　　當強臺風(fēng)“煙花”席卷而過，特斯拉華東團隊對車主的用車顧慮和難處感同身受，迅速行動起來，升級常規(guī)服務(wù)“走進小區(qū)”。自8月開始，特斯拉先于浙江寧波慈溪綠城玫瑰園、余姚綠城明園等小區(qū)啟動升級服務(wù)，為32位車主送去及時且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在剛剛過去的周末，特斯拉又進入上?？党切^(qū)、萬科五玠坊、星河灣、金茂府悅府等區(qū)域，檢測家充61組、檢測車輛70組，調(diào)配資源為車主送去暗室逢燈的及時關(guān)懷。

　　強針對臺風(fēng)后最及時的關(guān)懷

　　本輪“煙花”瞬時降雨量巨大，部分區(qū)域甚至出現(xiàn)嚴重積水，特斯拉針對性的加強了3方面“涉水”服務(wù)：

　　對于安裝于各小區(qū)內(nèi)的家庭充電樁，特斯拉不但會幫助車主進行外觀損壞檢查，更著重推進需要專業(yè)素養(yǎng)和儀器輔助的防水性檢查、車輛連接性檢查、漏電保護性能檢查、接地檢查，接線緊固檢查等，確保家充樁在臺風(fēng)后依然安全、高效。

　　對于經(jīng)歷了臺風(fēng)沖刷的車輛，特斯拉華東服務(wù)團隊根據(jù)車主的需求，有針對性的對輪胎、剎車片、制動液、雨刮水、氣壓和固件等可能出現(xiàn)故障的部位進行檢查和修復(fù)，答復(fù)車主的用車疑問，從而排除車輛可能存在的安全隱患和用車困擾。

　　對于有些車主提出的車輛置換需求，特斯拉官方合作置換服務(wù)商會依據(jù)車主需求提供免費上門評估檢測的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。成功通過特斯拉置換服務(wù)完成置換的浙江車主張先生開心的說：“最滿意特斯拉給出的舊車保價服務(wù)，長達14天，省的我去二手車市場踩‘坑’了?！倍易審埾壬芨惺艿教厮估?wù)理念的是置換成功后，還能讓張先生繼續(xù)再使用舊車14天，這就是特斯拉置換服務(wù)提供的超長14天的通勤保障服務(wù)。

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