新年伊始，Yi家人凱翼汽車“易家號(hào)”全球用戶共創(chuàng)粉絲節(jié)活動(dòng)在四川宜賓三江眼成功舉辦。粉絲與用戶合作，節(jié)圓自始至終創(chuàng)造并分享彼此的滿落幕凱快樂(lè)和體驗(yàn)。凱翼汽車以激情之名，翼車精心策劃并打造了品牌與用戶溝通的主同加拿大預(yù)測(cè)28在線預(yù)測(cè)官網(wǎng)新模式，引起了業(yè)界的啟共高度關(guān)注。
來(lái)自全國(guó)各地的創(chuàng)共數(shù)百名車主代表參加了此次活動(dòng)，不僅涵蓋了參觀智能制造工廠、享新用戶交流會(huì)、篇章產(chǎn)品共創(chuàng)等用戶互動(dòng)內(nèi)容，Yi家人還將新年的粉絲節(jié)日氛圍融入其中。圍爐煮茶、節(jié)圓音樂(lè)狂歡等，滿落幕凱pc28預(yù)測(cè)在線開獎(jiǎng)刮獎(jiǎng)咪牌現(xiàn)場(chǎng)洋溢著歡樂(lè)。翼車，營(yíng)造辭舊迎新的氛圍。通過(guò)與家人和朋友的聚會(huì)，凱翼汽車真正想到了與用戶在一起，一起玩。
甚至在凱翼昆侖和凱翼世越這兩款新車去年上市之前，凱翼汽車就已經(jīng)在概念設(shè)計(jì)上采用了用戶共創(chuàng)的模式。11月推出的新能源汽車世越，從產(chǎn)品審批階段開始，就一直通過(guò)騰訊的大數(shù)據(jù)收集潛在汽車消費(fèi)者的大量真實(shí)需求。它還邀請(qǐng)了許多年輕用戶面對(duì)面交流，并根據(jù)他們的2.8預(yù)測(cè)在線預(yù)測(cè)真實(shí)旅行需求創(chuàng)建了一個(gè)新的產(chǎn)品平臺(tái)。邀請(qǐng)用戶參與研發(fā)的每個(gè)關(guān)鍵階段。經(jīng)過(guò)篩選和評(píng)估，新車配備了各種有針對(duì)性的功能配置，最終在顏色選擇上。外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品命名充分考慮了消費(fèi)者群體的偏好。推出后，在年輕人中廣受好評(píng)的“世越”車名可以展示用戶共創(chuàng)的良好效果。
近年來(lái)，以Z世代為代表的年輕消費(fèi)群體日益崛起，汽車消費(fèi)需求更加多樣化、個(gè)性化。針對(duì)這一趨勢(shì)，凱翼汽車已充分考慮。從去年昆侖新車發(fā)布會(huì)推出“易家”用戶品牌，到年底盛大的全球用戶共創(chuàng)粉絲節(jié)，從邀請(qǐng)車主參觀智能制造工廠，到打造線上超級(jí)用戶APP平臺(tái)，業(yè)內(nèi)人士感受到了凱翼汽車與消費(fèi)者共創(chuàng)共享的誠(chéng)意。
在盛大的跨年活動(dòng)上，凱翼汽車副總經(jīng)理何永平表示，未來(lái)，用戶共創(chuàng)模式將融入到所有車型的整車研發(fā)、精品開發(fā)和品牌活動(dòng)中。從選色、智能配置、新車命名等方面，深入?yún)⒖加脩舴劢z的意見，讓用戶充分參與到凱翼汽車的研發(fā)制造過(guò)程中，真正讓用戶參與到共創(chuàng)中來(lái)。在這個(gè)方向上，凱翼汽車為其所有車型制定了用戶共創(chuàng)計(jì)劃，允許用戶深度參與產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和后續(xù)改進(jìn)。與用戶共創(chuàng)只是起點(diǎn)，未來(lái)凱翼汽車與用戶的溝通與互動(dòng)還將不斷深化。正如用戶品牌名稱“易家”一樣，凱翼汽車將與車主建立更多的接觸點(diǎn)，與消費(fèi)者群體建立更緊密的聯(lián)系，進(jìn)一步加深與用戶的情感共鳴和價(jià)值共鳴。
本次凱翼汽車粉絲節(jié)活動(dòng)另一個(gè)值得關(guān)注的方面是，凱翼汽車與三江美城集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將以“易家”IP為基礎(chǔ)，在旅游、文創(chuàng)等產(chǎn)業(yè)開展多種合作模式，共同發(fā)展。自用戶購(gòu)買產(chǎn)品以來(lái)，許多產(chǎn)品銷售已經(jīng)完成，但凱翼汽車將用戶購(gòu)車視為一個(gè)新的開始，專注于用戶日常使用的各種場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)全生命周期服務(wù)定制。通過(guò)創(chuàng)新研發(fā)、第三方共創(chuàng)、用戶共享，從產(chǎn)品共創(chuàng)到場(chǎng)景共創(chuàng)，從實(shí)體設(shè)計(jì)到IP打造，形成了服務(wù)凱翼汽車用戶的共創(chuàng)生態(tài)，全面滿足用戶各方面的核心需求。
在如何滿足用戶核心需求方面，凱翼汽車曾公開表示，采用i-EA平臺(tái)、社區(qū)、APP等方式，全面收集用戶意見，推動(dòng)凱翼汽車的用戶共創(chuàng)生態(tài)。
凱翼汽車副總經(jīng)理何永平在活動(dòng)中表示：“目前，我們的應(yīng)用用戶生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)建立，擁有超過(guò)10萬(wàn)名車主，社區(qū)粉絲總數(shù)超過(guò)150萬(wàn)。未來(lái)，凱翼將創(chuàng)建一個(gè)擁有50萬(wàn)注冊(cè)用戶的超級(jí)應(yīng)用平臺(tái)，推出用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)，并為每個(gè)用戶的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)建專屬計(jì)劃?！薄?/p>
凱翼汽車誕生于奇瑞汽車品牌家族。2014年西遷宜賓后，開始獨(dú)立發(fā)展。凱翼更像是華為的榮耀，奇瑞的榮耀。盡管擁有更高的技術(shù)起點(diǎn)，但被業(yè)內(nèi)稱為“富二代”的凱翼汽車多年來(lái)堅(jiān)持自主研發(fā)，以更開放、更靈活的態(tài)度不斷整合全球行業(yè)頂級(jí)優(yōu)勢(shì)資源，為國(guó)內(nèi)外用戶創(chuàng)造更高品質(zhì)的產(chǎn)品。
選擇在元旦舉辦用戶活動(dòng)，本應(yīng)是與家人團(tuán)聚的時(shí)刻，同時(shí)讓用戶深度參與品牌建設(shè)和產(chǎn)品開發(fā)，并與第三方合作開發(fā)各種旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，更好地服務(wù)于各種使用場(chǎng)景下的用戶，足以彰顯凱翼汽車在用戶運(yùn)營(yíng)上的真誠(chéng)付出。近年來(lái)，越來(lái)越多的公司開始重視用戶關(guān)系，但很少有公司能對(duì)用戶坦誠(chéng)相待，把用戶當(dāng)成自己的用戶。凱翼汽車是為數(shù)不多的值得稱贊的公司之一。始終堅(jiān)持與用戶雙向溝通的凱翼汽車相信，在未來(lái)，它可以創(chuàng)造出越來(lái)越精準(zhǔn)的出行產(chǎn)品和服務(wù)，滿足所有汽車消費(fèi)者的需求。
上一篇：明日最后一天 精彩不容錯(cuò)過(guò)！ | 科技感拉滿，明星車型爭(zhēng)艷?？趪?guó)際車展暨海口新能源車展3號(hào)館