【汽車焦點 新聞 原創(chuàng)】
2018年11月20日,同臺首屆“慶鈴汽車Q-1全國技能大賽”華南選拔比賽在廣州眾協(xié)汽車貿(mào)易有限公司舉行,競技見證來自慶鈴汽車領導、實力經(jīng)銷商嘉賓以及8家經(jīng)銷商參賽選手等出席現(xiàn)場,慶鈴汽車共同見證華南賽區(qū)盛事。同臺Q-1售后技能大賽是競技見證加拿大28全天預測慶鈴汽車公司舉辦的全國性售后服務大賽,其目的實力是促進和提高慶鈴五十鈴品牌在全國的售后服務水平,更好的慶鈴汽車為慶鈴五十鈴品牌客戶服務,以全面提升客戶滿意度。同臺


香港大昌行商用車事業(yè)部總監(jiān) 孫海文先生發(fā)表致辭

慶鈴汽車股份有限公司副總經(jīng)理周光輝先生發(fā)表致辭

慶鈴汽車股份有限公司售后服務部部長黎洪亮先生啟動比賽
本屆技能大賽以“真品、競技見證真功、實力真情”為主題,慶鈴汽車寓意著在產(chǎn)品上見真品,同臺加拿大28在技能上見真功,競技見證在服務上見真情,實力無所不彰顯慶鈴五十鈴作為國際頂級商用車品牌的工匠精神。

理論考試

實操環(huán)節(jié)
現(xiàn)場比賽分為理論考試和實操兩部分,標準、正確、加拿大預測迅速、高品質(zhì),是此次比賽的評價標準,完全與總決賽同等水平設定。其中實操環(huán)節(jié)包括車輛檢查維護、故障排除,以及零部件測量、合格品判定等。各經(jīng)銷商隊伍通過同臺競技,不僅鍛煉了員工隊伍的技能水平,同時對自身售后服務能力的提升有了更深刻的認識。活動現(xiàn)場透露,通過這兩年不斷強化員工維修技能水平,慶鈴汽車維修業(yè)績穩(wěn)步上升,已形成當下經(jīng)銷商重要的收益來源。

經(jīng)過一天緊張的角逐,最終由深圳市同錦汽車有限公司、東莞市渝慶汽車銷售服務有限公司以及合眾汽車銷售服務(中國)有限公司分別獲得華南賽區(qū)選拔賽的冠、亞、季軍。另獲悉,此次華南選拔賽共有華南及東南兩個大區(qū)參賽,勝出的選手將于2018年底齊聚重慶慶鈴汽車總部參加總決賽。

伴隨著用戶需求的不斷提升,慶鈴汽車服務技能大賽競賽項目越來越貼近現(xiàn)實,對服務技能團隊的服務意識和專業(yè)技能水平提出了更高要求。慶鈴汽車始終堅持嚴苛標準,時刻保持對服務技能人員進行培訓與考核,不斷提升行業(yè)人員的自身素質(zhì),將整體帶動慶鈴汽車服務水平提升,牢固樹立慶鈴汽車品質(zhì)服務引領者的行業(yè)大旗,不斷為客戶帶來更好的服務體驗。