【汽車焦點(diǎn) 快訊】
60萬粉絲、量產(chǎn)42家門店、交付累計(jì)行駛6,天威500,000公里、超過8萬根充電樁實(shí)時在線……2018年,馬汽威馬汽車以用戶為核心,車?yán)@不斷踐行智能電動汽車普及者的地球pc28預(yù)測55小白理念與目標(biāo)。隨著威馬旗下首款全車交互智能純電SUV EX5的行駛上市交付,威馬汽車實(shí)現(xiàn)了從0到1的量產(chǎn)跨越,不僅提供更懂用戶的交付智慧產(chǎn)品,更為用戶帶來便捷舒適的天威智慧出行新生活。

威馬汽車首款全車交互智能純電SUV EX5
吸粉超過60萬與用戶零距離對話
威馬汽車始終秉承用戶至上、馬汽與用戶共創(chuàng)共享的車?yán)@理念,自誕生之日起就與用戶有著天然的地球親和力。至2018年末,行駛加拿大PC預(yù)測網(wǎng)2.8版本威馬汽車吸引了逾60萬“威粉”,量產(chǎn)其中包括473,768名粉絲和166,680名威盟會員。他們創(chuàng)想并參與了威馬產(chǎn)品研發(fā)的全過程,來自“民間”的真實(shí)需求、喜好、腦洞等奇思妙想,增加了產(chǎn)品的豐富性。車頭智能場景式動態(tài)Logo及后車廂“腳踢式”開啟方式都是來自用戶的需求和智慧。
為打通與用戶互動的橋梁,威馬汽車依托大數(shù)據(jù),積極拓展新零售渠道網(wǎng)絡(luò)。至2018年末,威馬汽車已累計(jì)簽約40家智行合伙人,加拿大pc預(yù)測刮刮樂覆蓋北京、上海、廣州等近40座國內(nèi)主要城市。在全國已投入運(yùn)營了包括9家Space(威馬體驗(yàn)館)、19家Store(威馬用戶中心)、18家Station(威馬服務(wù)之家)在內(nèi)的46家線下門店,每天都會有922名服務(wù)大使隨時待命。
在線上,威馬汽車4006999666客服熱線,累計(jì)共受理用戶咨詢73,499次,總通話時長330,745分鐘,在每天的互動交流中,很多用戶和對應(yīng)的服務(wù)大使從網(wǎng)友變成了“車友”,高頻互動用車心得同時,解答疑惑并提供各種用車技巧,威馬汽車不僅僅為用戶提供貼心的產(chǎn)品,更積極與用戶成為朋友。
在線下,自9月28日量產(chǎn)交付至年末,威馬汽車已在全18座城市開啟了EX5的交付工作,僅北京地區(qū)的交付量就高達(dá)1,726輛,高居造車新勢力品牌交付榜首。威馬EX5的用戶們足跡已遍布全國30個省,共計(jì)243座城市,累計(jì)行駛里程達(dá)6,500,000公里,距離相當(dāng)于環(huán)繞地球162圈。相比燃油車,威馬EX5累計(jì)為用戶節(jié)省約2,811,900元的出行成本。
高品質(zhì)產(chǎn)品贏得好口碑榮膺30余項(xiàng)大獎
威馬汽車不僅強(qiáng)調(diào)與用戶共創(chuàng)和互動,更致力于為用戶提供安全可靠、質(zhì)量穩(wěn)定、體驗(yàn)出色、成本合理的出行產(chǎn)品,首款全車交互智能純電SUVEX5憑借可匹敵傳統(tǒng)燃油車的強(qiáng)勁穩(wěn)定動力技術(shù),成為唯一榮獲“‘中國心’2018年度新能源汽車動力系統(tǒng)金獎”的“新造車”品牌產(chǎn)品。同時,在第二屆“‘長白山杯’新能源汽車低溫性能評測”中,經(jīng)組委會多重審核,EX5從眾多新造車頭部勢力中脫穎而出,捧得“最佳耐低溫獎”。2018年,威馬汽車共斬獲近三十項(xiàng)行業(yè)及媒體權(quán)威大獎。

威馬汽車溫州新能源智能產(chǎn)業(yè)園俯瞰圖
威馬汽車自成立以來,始終遵循“三步走”的集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,并堅(jiān)持自建工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的智能化工廠,以3倍于行業(yè)平均水平的數(shù)字化投入,實(shí)現(xiàn)C2M客制化生產(chǎn)。截至2018年末,威馬汽車溫州新能源智能產(chǎn)業(yè)園的日峰值產(chǎn)量已經(jīng)超過200輛。
為滿足用戶的不同需求,威馬汽車借助C2M客制化生產(chǎn)的靈活性與威馬供應(yīng)鏈體系的優(yōu)勢,打破高定價、高折讓的模式怪圈,讓用戶明明白白地消費(fèi)。僅2018年,用戶挑選的選配組合就已經(jīng)超過800種,刷新了中國汽車市場用戶可自由選裝配置的新紀(jì)錄。

威馬EX5在新疆吐魯番完成高溫測試
在開發(fā)及驗(yàn)證過程中,威馬汽車?yán)塾?jì)投入各類試驗(yàn)認(rèn)證的測試車輛達(dá)400余臺,累計(jì)驗(yàn)證里程超300萬公里,累計(jì)試驗(yàn)時長達(dá)10萬小時。在夜晚溫度近-40°C的牙克石、海拔高達(dá)4767米的昆侖山、地表溫度約70°C的吐魯番,EX5均出色地完成了實(shí)驗(yàn)任務(wù),經(jīng)受住了極限條件的考驗(yàn),為高品質(zhì)提供了強(qiáng)有力的保障。
3國6地布局打造無憂出行
威馬汽車整合全球資源,構(gòu)建了3國6地的戰(zhàn)略布局,為用戶打造具有國際化高品質(zhì)的智能電動汽車產(chǎn)品和出行服務(wù)。位于上海的集團(tuán)總部、設(shè)計(jì)·采購中心、智能網(wǎng)聯(lián)研發(fā)中心,與成都的全球研發(fā)總部、德國·薩爾州的整車技術(shù)研發(fā)中心、美國·硅谷的人工智能實(shí)驗(yàn)室和北京的區(qū)域總部及政策研究中心高效聯(lián)動,超過3,000人的多元化團(tuán)隊(duì)在世界各地,實(shí)現(xiàn)了全球零時差協(xié)同共創(chuàng)。
為消除里程焦慮,威馬汽車為用戶提供不同場景的5大充電解決方案:即客行APP、家用充電樁、智行合伙人充電、隨車贈送220V充電線、威馬移動服務(wù)車。其中,威馬汽車·即客行APP接入8萬根充電樁,囊括180個城市,無論在高速公路,還是自駕旅游,任何有充電需求的車主,均可通過威馬汽車旗下智慧出行品牌“即客行”APP找到適合的充電樁,隨時隨享,全面兼容。即客行APP正式上線應(yīng)用市場短短半年來,已計(jì)下載超8萬次,注冊車主近5,000位。
未來,威馬汽車將繼續(xù)踐行“威馬之道”,讓利給用戶,為平凡的人打造“用得起用得爽”的智能電動汽車,最終成長為智慧出行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。