2023年7月2日，聚焦愛拓文杰在上海舉辦“愛拓文捷M5智能駕駛版用戶體驗日”活動，用戶這也是關(guān)愛愛拓文潔獲得10萬用戶認可后的首個車主活動和迎新狂歡。借此機會，問界務(wù)戰(zhàn)賽利斯汽車副總裁康Bo分享了即將推出的聚焦CARE服務(wù)戰(zhàn)略，華為BG智能選車事業(yè)部總裁王延敏介紹了首次亮相的用戶2.8預(yù)測在線預(yù)測AITO Quest M5標(biāo)準(zhǔn)版。
“雙智能天花板”為用戶提供智能駕駛新體驗
AITO Quest M5智能駕駛版是關(guān)愛業(yè)內(nèi)首款同時搭載華為ADS 2.0高級智能駕駛系統(tǒng)和鴻蒙智能座艙3.0的量產(chǎn)車型，交付速度最快。問界務(wù)戰(zhàn)得益于行業(yè)標(biāo)桿“雙智能”的聚焦應(yīng)用，AITO Quest M5智能駕駛版將為用戶帶來更安全、用戶更智能、關(guān)愛更高效的問界務(wù)戰(zhàn)智能駕駛體驗。
憑借強大的聚焦硬件和先進的算法，AITO文杰M5智能駕駛版可以實現(xiàn)不依賴高精度地圖的用戶高速、城市高級智能駕駛功能，關(guān)愛帶來無限接近L3的智能駕駛體驗。在集成BEV（鳥瞰）感知能力的基礎(chǔ)上，行業(yè)首個GOD（通用障礙物檢測）網(wǎng)絡(luò)使車輛能夠更好地看到、理解和駕駛，準(zhǔn)確預(yù)測潛在風(fēng)險，并實現(xiàn)主動避讓或制動，加拿大28黑馬預(yù)測為用戶提供同級領(lǐng)先的智能安全防護。
鴻蒙智能座艙3.0將汽車的智能體驗提升到了一個新的水平：業(yè)界首款HUD高度自適應(yīng)調(diào)節(jié)，使駕駛更加安全；首次“登機”的太空音頻技術(shù)讓用戶感覺像是在親自參加國家大劇院的演出；PC協(xié)同功能，可實現(xiàn)緊急情況下的協(xié)同辦公；手機生態(tài)與車機生態(tài)的融合共享，支持手機車機硬件的互呼功能，帶來更多全新的互動體驗。
活動上，華為終端BG智能選車事業(yè)部總裁王艷敏發(fā)布了華為ADS 2.0高級智能駕駛套裝限時優(yōu)惠：一次性購買價格僅為18000元，活動截止日期為2023年12月31日。我們希望惠及更多用戶，加拿大黑馬預(yù)測為人們實現(xiàn)更安全、更舒適的駕駛體驗。
此外，AITO Quest M5標(biāo)準(zhǔn)版也在此次活動中亮相，為用戶帶來全面升級的產(chǎn)品體驗。除了外觀和內(nèi)飾設(shè)計的全面優(yōu)化外，華為MagLinkTM魔吸車接口等新功能也已正式推出。創(chuàng)新的智能增程技術(shù)實現(xiàn)了更強的動力和更低的油耗，幫助文捷M5標(biāo)準(zhǔn)版實現(xiàn)了1455公里的超長續(xù)航里程。在百萬豪車級全鋁合金底盤和華為DATSTM（Dynamic Adaptive Torque System）動態(tài)自適應(yīng)扭矩系統(tǒng)等技術(shù)的支持下，聞界M5標(biāo)準(zhǔn)版實現(xiàn)了舒適駕駛、極致駕駛控制和可靠性能的平衡，樹立了超可靠智能性能SUV的標(biāo)桿！
王延民表示：我們與用戶共同打造的汽車是華為最想做的終極產(chǎn)品！我經(jīng)常躲在各種車主群里，傾聽他們對汽車使用的評價、反饋和討論。我們還采納并升級了該車的優(yōu)化建議，例如希望在雨天使用更柔軟、更舒適的座椅和更清晰的后視鏡。同時，在華為技術(shù)的深度賦能下，聞界系列車型實現(xiàn)了通用更新。例如，在智能增程技術(shù)的支持下，文捷M5標(biāo)準(zhǔn)版的續(xù)航里程升級至1455公里，長途駕駛無需充電和加油。它可以從上海一路開到北京！文杰M5標(biāo)準(zhǔn)版是一款性價比極高的汽車，也是同價位車型的絕佳選擇
構(gòu)建關(guān)愛用戶的全新智能服務(wù)體系
除了日益多樣化的產(chǎn)品布局外，AITO文杰還秉承“以用戶為中心”的理念，不斷提升服務(wù)體驗，努力在整個產(chǎn)品生命周期為每一位用戶提供極致的駕駛體驗。
賽力斯汽車副總裁康波表示：“AITO文杰是新能源汽車行業(yè)的前沿品牌，非常重視改善用戶服務(wù)體驗。在當(dāng)前全球服務(wù)理念轉(zhuǎn)向‘基于軟件’的主動服務(wù)的時代，AITO文潔將帶領(lǐng)大家進入智能汽車服務(wù)3.0時代
AITO查詢服務(wù)戰(zhàn)略是以CARE為核心理念，以用戶關(guān)懷為驅(qū)動力構(gòu)建的全新智能服務(wù)體系。CARE的四大價值觀代表了“以用戶為中心”、主動服務(wù)、尊重和數(shù)字化，每一個價值觀都體現(xiàn)了用戶的期望和AITO滿足和超越用戶對服務(wù)體驗期望的責(zé)任。
卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗也為AITO行業(yè)贏得了良好的用戶口碑。據(jù)統(tǒng)計，車主對AITO Quest M5的凈推薦值高達86.4%，遠超行業(yè)平均水平?；诖?，AITO文杰還將在不久的將來發(fā)布品牌合作伙伴計劃，其中包括“無憂用車”、“精選福利”、“服務(wù)共創(chuàng)”三大專屬權(quán)利，以表達對用戶認可的感謝和反饋。
基于賽力斯和華為在各自領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，AITO始終致力于以最佳的產(chǎn)品質(zhì)量和智能體驗滿足用戶的多樣化需求。從AITO Inquire M5智能駕駛版的陸續(xù)交付，到逐漸細分的產(chǎn)品矩陣和不斷增加的服務(wù)體驗，“Inquire Speed”質(zhì)與量相結(jié)合。
秉承全心全意為用戶服務(wù)的初心，賽力斯汽車與華為始終立志共同打造中國智能電動汽車領(lǐng)先品牌，并在合作中充分發(fā)揮各自優(yōu)勢和高度互信。未來，雙方將站在10萬元以上的新起點上，進一步深化和緊密發(fā)展聯(lián)合業(yè)務(wù)，推動愛拓產(chǎn)業(yè)邁向新的“快車道”。
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