【汽車焦點(diǎn) 快訊 原創(chuàng)】
對于工作忙碌的廣州消費(fèi)者來說，買車是合生件“傷腦筋”的事。看車、體驗(yàn)試車基本都要到偏遠(yuǎn)的中心郊區(qū)才能完成，還可能因?yàn)閮r(jià)格、買車品質(zhì)等原因和工作人員“斗智斗勇”，輕松加拿大開獎浪費(fèi)大把時(shí)間在各個(gè)店之間比較選擇。廣州因此，合生輕松便捷的體驗(yàn)購車體驗(yàn)成為了當(dāng)下年輕人買車的新需求。切實(shí)從消費(fèi)者的中心痛點(diǎn)出發(fā)，汽車品牌紛紛發(fā)力探索全新的買車購車體驗(yàn)。比如，輕松今年5月成立的廣州全新純電高端品牌R汽車，就推出了全新的合生新零售服務(wù)模式。“用戶怎么方便，體驗(yàn)用戶希望怎么做，我們就怎么做。滿足用戶的需求，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)”，在這樣的初衷下，R汽車開始布局開到用戶身邊的R STORE體驗(yàn)中心。覆蓋各大城市寸土寸金的商圈和居民生活圈，R STORE讓消費(fèi)者在商場吃飯逛街之余就可以看車、試車，同時(shí)，用戶在手機(jī)上就可以輕松下訂，加拿大28黑馬預(yù)測讓購車服務(wù)更高效、更省力。
今天，我們就帶大家走進(jìn)位于廣州市珠海區(qū)疊景路168號170號的F1層L1-10號的R汽車廣州合生廣場體驗(yàn)中心一探究竟。
R汽車應(yīng)時(shí)代而生
R汽車成立于2020年5月，是上汽乘用車推出的全新純電高端品牌，擁有在設(shè)計(jì)、科技、品質(zhì)方面的新實(shí)力，專注于加強(qiáng)上汽乘用車在新能源領(lǐng)域的競爭力，為傳統(tǒng)車企加快加深新能源領(lǐng)域發(fā)展樹立標(biāo)桿。秉持“科技兌現(xiàn)想象”的理念，R汽車聚焦用戶，以“品位、創(chuàng)新、信賴”為基石，在產(chǎn)品、服務(wù)等多方面發(fā)力，致力于讓用戶從喜愛到信賴。
在11月20日，第18屆廣州國際車展上，上汽R汽車正式開啟旗下5G智能電動SUV MARVEL R的全球預(yù)售。新車中國首發(fā)預(yù)售價(jià)格22萬元起，搭載19.4英寸+12.3英寸雙大屏、Slim Air智能高效熱泵空調(diào)系統(tǒng)等16項(xiàng)智能豪華標(biāo)配，加拿大黑馬預(yù)測還提供4.8s澎湃性能包、R PILOT 3.0智駕成長包和93kWh超長續(xù)航包三大預(yù)售選裝包，四驅(qū)版、5G版、超長續(xù)航版隨心選擇，為用戶開啟綠色智能出行新生活。
在行業(yè)整體承壓的一年，不少車企都實(shí)行了收縮舉措以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而上汽作為全國最強(qiáng)車企激流勇進(jìn)，加速旗下自主品牌煥新升級，推出了R汽車。誕生僅195天的時(shí)間里，R汽車迅速出擊，已經(jīng)完成品牌成立、新車上市熱銷、服務(wù)體系構(gòu)建等一系列動作，這不僅為中國新能源車企的發(fā)展提供了路線參考，更用"國家隊(duì)"效率樹立起行業(yè)標(biāo)桿
R STORE體驗(yàn)中心：在家門口就能享受的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為給用戶帶來更輕松便捷的服務(wù)，R汽車在新零售服務(wù)模式下打造了全新的服務(wù)渠道體系，在全國范圍內(nèi)鋪開R STORE體驗(yàn)中心。目前R STORE已經(jīng)在上海、北京、廣州、成都、重慶等城市扎根。到今年年底，總共將有50家R STORE，遍布全國34個(gè)城市，展現(xiàn)出“上乘速度”，為用戶提供在家門口就能享受的“上乘品質(zhì)”服務(wù)。
R STORE體驗(yàn)中心的選址絕佳，落地于周圍遍布寫字樓、大型購物中心、酒店和文化中心，或臨近交通樞紐的商圈，以及用戶聚集的生活圈，可謂不計(jì)“寸土寸金”的成本，真正做到了把體驗(yàn)中心開到用戶的身邊。用戶日常散步或周末逛街時(shí)，就能走進(jìn)體驗(yàn)中心，將看車買車完美融入日常生活，更便捷、更輕松。
體驗(yàn)中心內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡潔科技、休閑舒適為主，營造出輕奢感。踏入店內(nèi)，映入眼簾的是無處不在的R元素和統(tǒng)一規(guī)范的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)：地面統(tǒng)一使用精美質(zhì)感地磚;墻面用木質(zhì)材料和金屬面板進(jìn)行裝飾，品質(zhì)感立顯;天花板特別選用了軟膜材質(zhì)，配合店內(nèi)明亮的燈光，帶來簡潔的科技感;陳列墻也一改傳統(tǒng)排列模式，采用了更接近于零售業(yè)態(tài)的形態(tài)。
體驗(yàn)中心內(nèi)設(shè)置展示互動體驗(yàn)區(qū)、用戶接洽與休息區(qū)等區(qū)域。在體驗(yàn)顧問的引導(dǎo)下，用戶可在輕松舒適的環(huán)境中，享受到更便捷的整車零售、試乘試駕等全套的購車服務(wù)。目前，用戶已經(jīng)體驗(yàn)了到新零售服務(wù)模式帶來的省心服務(wù)。
MARVEL R詮釋"真5G汽車"
5G元年開辟了智慧出行的新賽道，智能駕駛、智能座艙等領(lǐng)域的賽程迅速推進(jìn)。R汽車領(lǐng)行業(yè)之先，在2020年率先將5G技術(shù)落地于產(chǎn)品，推出"真5G、真智能、真未來"的5G智能電動SUV MARVEL R，而概念車R-Aura Concept更以超前的設(shè)計(jì)，表達(dá)R汽車對未來智慧出行的想象。兩車一經(jīng)亮相，就吸引眾多消費(fèi)者圍觀。
匯聚集智未來設(shè)計(jì)、5G智能駕駛、5G智能座艙、領(lǐng)先三電技術(shù)，MARVEL R為用戶兌現(xiàn)顏值、科技、品質(zhì)等想象。新車首次在SUV上量產(chǎn)演繹R汽車集智設(shè)計(jì)理念，前臉以X形設(shè)計(jì)打破視覺平衡，環(huán)宇之光智能貫穿式LED燈組極具視覺沖擊力，表達(dá)東方文化對高智能時(shí)代的理解。新車內(nèi)飾以19.4英寸全面玻璃智慧屏、12.3英寸全虛擬液晶儀表等科技感設(shè)計(jì)，打造"超越概念"的智能交互體驗(yàn)，呈現(xiàn)出電動旗艦車型的震撼氣場。
身為上汽最先進(jìn)科技的集大成者，MARVEL R在智能方面也表現(xiàn)出極高的水準(zhǔn)。新車具備三重感知體系，能夠?qū)崿F(xiàn)5G智能駕駛、R PILOT 3.0自動駕駛輔助等功能，是面向智慧出行時(shí)代而來的先行者。同時(shí)，MARVEL R還落地智能座艙概念，以MR混合虛擬實(shí)景智能輔助系統(tǒng)、行業(yè)首創(chuàng)的聲控智駕、車家互聯(lián)、整車OTA等體驗(yàn)，刷新用戶出行生活。
另外，MARVEL R還擁有過人的三電硬實(shí)力，通過了360°電池斜柱碰測試，其阻燃電池按照美國UL-2580和ASIL D汽車電子電氣最高安全等級設(shè)計(jì)，并滿足IP69K行業(yè)最高防水等級，安全又可靠;4.8s的零百加速成績，也為用戶追求更強(qiáng)性能提供了有力支撐。
發(fā)起行業(yè)變革，R汽車科技兌現(xiàn)想象
2020年是充滿挑戰(zhàn)的一年，但對真正有準(zhǔn)備的車企來說，也是充滿機(jī)會的一年。R汽車危中尋機(jī)、有備而來，自5月成立起不斷為用戶帶來綠色智能出行新體驗(yàn)，為上汽電動化之路注入全新力量，在作為年度車市總結(jié)的廣州車展上，向公眾展現(xiàn)出強(qiáng)大的活力。
R汽車秉持"科技兌現(xiàn)想象"的理念，以"品位、創(chuàng)新、信賴"為基石，讓用戶從喜愛到信賴。在汽車行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，R汽車發(fā)揮國家隊(duì)實(shí)力，正發(fā)起新的變革。R汽車以用戶為中心，首款車型ER6直擊純電出行痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)620km超長續(xù)航、15分鐘充電至200km超快充電速度和12.2kWh同級最低百公里電耗，廣受用戶青睞，8月上市以來銷量迅速突破2000輛。技術(shù)賦能產(chǎn)品、創(chuàng)新賦能品牌，R汽車正為消費(fèi)者帶來前所未有的出行體驗(yàn)。
以用戶需求為中心，秉持“用戶即伙伴”、“出行即服務(wù)”的信念，R汽車構(gòu)建主機(jī)廠服務(wù)商+用戶的全新新零售服務(wù)模式，用一個(gè)端口和用戶直連，形成一個(gè)閉環(huán)。為此，R汽車打造了提供統(tǒng)一高效交車服務(wù)的交付中心、開到用戶身邊的R STORE體驗(yàn)中心、上線7×24實(shí)時(shí)專屬顧問，除此之外，R汽車還接入了30萬充電樁數(shù)據(jù)，帶來更精準(zhǔn)、全面、動態(tài)、實(shí)時(shí)的充電樁查詢和導(dǎo)航規(guī)劃服務(wù)。
交付是品牌和用戶之間旅程的開始，所以R汽車在全國的大城市內(nèi)都會設(shè)立交付中心，讓交付更具儀式感，給用戶帶來喜悅感。同時(shí)，交付中心會提供給用戶全國統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、全國統(tǒng)一的價(jià)格和全國統(tǒng)一的品質(zhì)，并給予用戶承諾：會在用戶簽訂合同后的30分鐘內(nèi)跟進(jìn)提示并協(xié)助用戶辦理貸款、保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、牌照等業(yè)務(wù)，為用戶提供卓越的交車體驗(yàn)。
R汽車把R STORE體驗(yàn)中心開進(jìn)用戶的生活圈，讓用戶在逛街時(shí)就能看車試車，真正融入用戶生活，切實(shí)走到用戶身邊。目前R STORE已經(jīng)在全國鋪開，在上海、北京、廣州、成都、重慶等各大城市扎根，讓用戶在自己家門口就能體驗(yàn)到高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
提供7*24小時(shí)實(shí)時(shí)線上顧問、1對1專屬客服服務(wù)、24小時(shí)隨身服務(wù)以及預(yù)約快修、上門服務(wù)等全面升級服務(wù)，讓用戶以最快速度無憂尊享售前、售后的貼心服務(wù)。讓R汽車成立至今僅195天，就擁有超過71萬粉絲，口碑迅速攀升。
接下來，涵蓋智能駕駛、智能座艙、整車OTA、三電科技等領(lǐng)域的全新技術(shù)品牌R-TECH即將推出。屆時(shí)，R汽車將以更前沿的科技，讓智能駕駛更安全、讓智能制造更高效、讓智慧出行更便捷。
R汽車合生廣場體驗(yàn)中心—首層10號商鋪
地址：廣州市海珠區(qū)疊景路168號
銷售熱線：020-34329527