【汽車焦點 快訊】

在藍轉(zhuǎn)綠的時代大潮下,高端智能新能源汽車市場格局正在發(fā)生劇烈變化:一汽、上汽、密集北汽沖擊高端市場、交付極狐特斯拉本地化進程提速、駛上蔚來等造車新勢力頭部代表市場份額提升......

而就在10月末,中國高端智能新能源汽車品牌ARCFOX極狐旗下首款量產(chǎn)純電SUV ARCFOX極狐αT正式上市,在上市后不到10天時間內(nèi),交付新車300輛。依托智能科技和世界級造車品質(zhì),新車28預(yù)測ARCFOX極狐用行動踐行上市即交付,彰顯出布局高端市場的決心和底氣。

同時,繼北京、蘇州、交付極狐鎮(zhèn)江的駛上ARCFOX Space之后,12月ARCFOX極狐將再迎溫州城市門店開業(yè)。無論是快車新車密集的交付,還是渠道建設(shè)的高效推進,都在印證ARCFOX極狐實現(xiàn)人、車、新車場景的密集連接的同時正穩(wěn)步篤行。

與消費者做朋友,以用戶思維來造車 未來兩年鋪設(shè)40個網(wǎng)點

可以發(fā)現(xiàn),ARCFOX極狐目前開設(shè)的體驗店多在當(dāng)?shù)胤比A的商業(yè)中心,譬如北京的三里屯,蘇州的龍湖星湖天街,為購物、休閑、駛上藝術(shù)、快車加拿大28預(yù)測官網(wǎng)超準娛樂為一體的人文風(fēng)尚薈萃之地,聚集大量的社會精英青年和潮流人士,這也與ARCFOX極狐的用戶圈層高度契合。

除了位于城市核心商圈提供品牌與產(chǎn)品體驗、多元用戶服務(wù)的“SPACE”體驗中心外,ARCFOX極狐還通過提供車輛交付、售后以及生態(tài)圈服務(wù)的“CENTER”交付中心,以及類似快閃店形式,在各類線下活動中進行車輛展示、個性化交付的“CUBE”魔方店,來打造“1+1+1”渠道模式,以期全面融入用戶生活場景,為用戶帶來全天候、全區(qū)域、全流程的加拿大28預(yù)測結(jié)果官網(wǎng)貼心便捷服務(wù)。

ARCFOX 采用快閃形式的“CUBE魔方店”與用戶進行第一次親密接觸

“我們的渠道模式既有城市空間店、直營體驗店、生態(tài)整合服務(wù)店、ARCFOX Life等廠家直營店,也有加盟的傳統(tǒng)4S店。ARCFOX極狐將通過多維度銷售渠道,把在北京摸索出來的經(jīng)驗、創(chuàng)新探索的‘復(fù)合型’模式和差異化的特點推廣到其他城市,達到產(chǎn)品營銷的差異化,助推ARCFOX極狐更好地去響應(yīng)并滿足用戶日益多元的服務(wù)需求”,北汽新能源副總經(jīng)理兼ARCFOX BU 總裁于立國表示,“我們要扎下心來為消費者服務(wù)好”。

正是基于此,ARCFOX極狐的一切以用戶為中心不再是一個口號,而是實踐中堅守的原則。小編在參與的ARCFOX極狐和用戶的溝通過程中,可以聽到最多的一句話就是:有什么問題請一定要說,歡迎大家提意見。

從目前營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃上看,ARCFOX極狐計劃在明年一季度左右完成十大城市線下布局,后續(xù)城市包括上海、深圳、成都、武漢、西安等。在未來兩年內(nèi),更將在全國40個左右重點城市鋪設(shè)完整的營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

車主:我會安利給更多朋友買

可喜的是,ARCFOX極狐與用戶做朋友的原則已得到用戶的認可。在三里屯探店時,小編偶遇車主王先生,他告訴小編,他已經(jīng)提到車了,今天來是帶朋友過來看車,而這已經(jīng)是他帶來的第三位朋友了。

讓他下定決心成為車主并成為“編外”推薦官的還是ARCFOX的造車實力和服務(wù)態(tài)度?！胞湼窦{制造,華為和戴姆勒鼎力支持,這個品質(zhì)真的是讓我很放心。而且,我在網(wǎng)上預(yù)定的時候就先送了我精彩大禮包和眾多權(quán)益,后續(xù)也有專門的工作人員對接,全程跟蹤我的情況,這讓我感受到了重視,而且妻子和孩子都非常喜歡,就沒有什么可猶豫的了。”提起愛車,王先生明顯興奮了些許。

與王先生有同樣想法的還有車主孫先生。不久前在中國藍谷,北京車主孫先生剛剛完成ARCFOX極狐αT的提車?！拔抑笆褂玫牧硪恍履茉雌放栖囆?雖然續(xù)航里程也在300公里以上,但在實際使用中,續(xù)航不到2/3甚至更少,所以看到ARCFOX極狐αT 653公里真實續(xù)航不虛標的試駕報告之后,第一時間關(guān)注了這款車。”

從事IT電子行業(yè)的孫先生有著工科男對技術(shù)的敏銳感知,“我現(xiàn)在買車一定會先看三電指標,ARCFOX極狐αT在三電領(lǐng)域的平臺關(guān)鍵技術(shù)更是獲得汽車工業(yè)科學(xué)技術(shù)進步獎一等獎,堅定了我對三電核心技術(shù)的信心;此外,采用西門子電機以及SK電池也是吸引我的點,這兩家在相關(guān)零部件領(lǐng)域都是值得信賴的龍頭企業(yè)?！睋?jù)他介紹,除了了解詳細的性能參數(shù),在作出最終決策前孫先生還對比試駕了小鵬G3和特斯拉Model 3,最終選擇了ARCFOX極狐αT。

入手ARCFOX極狐αT后的孫先生儼然成為ARCFOX極狐的編外宣傳大使,幾乎每日在“ARCFOX極狐”APP上打卡,分享實際用車信息,為預(yù)訂的車主們增添了更多等待的信心,收獲不少狐友擁躉。

與車主們認可ARCFOX極狐αT相呼應(yīng)的是于立國北汽新能源副總經(jīng)理兼ARCFOX BU 總裁于立國為用戶的誠摯態(tài)度,于立國表示:“我們也像李斌、小鵬他們一樣非常重視用戶的體驗、用戶的反饋。我對我自己的要求就是,每個禮拜工作都忙,我一定要為一個用戶交付新車,我要去見這個用戶,我要親自給他交付。” 友媒對此評價道,“一個車企的總裁,每周要為用戶親自交車一次,這個在業(yè)內(nèi)還是先例,也堪稱創(chuàng)新”。

從這一點上,我們可以看到ARCFOX極狐品牌打造用戶服務(wù)的決心,而ARCFOX極狐的多元渠道模式正成為ARCFOX極狐與用戶真誠溝通的新接觸點,美好旅程的新起點。

TIPS:今年內(nèi)ARCFOX極狐αT購車用戶可享受3年0利息或首付15%低息貸款禮遇,通過置換方式購車用戶可享至高1.5萬元補貼。前1000名首任車主還可專享整車終身質(zhì)保、三電終身質(zhì)保、終身免費道路救援、終身免費OTA軟件升級、免費流量升級、免費贈送智能充電樁(或5000元公共充電權(quán)益)等6大免費權(quán)益,專屬鑰匙、徽章、禮盒、身份、積分等5大專屬權(quán)益,以及保險、維保、出行等3大暢行無憂禮包。