“我們不僅要讓機器運轉起來，愛們讓生產線運轉起來，愛們還要讓消費者的愛們私家車移動起來，這樣城市的愛們復工和生產才能更加順利。”

　　從5月中旬開始，愛們上海開始推動“三區(qū)”管理逐步向規(guī)范化分級分級管理過渡，愛們加拿大pc微信二維碼推廣部分地區(qū)開始有序恢復正常的愛們生產生活節(jié)奏。在此之前，愛們許多社區(qū)已經關閉了近兩個月，愛們許多車輛由于功率嚴重下降而無法啟動，愛們影響了出行。愛們?yōu)榱私鉀Q車主的愛們痛點，上汽大眾立即招募了分散在各個社區(qū)的愛們工作人員，成為第一批志愿者，愛們并向他們展示了一批汽車電池動力應急救援包。愛們

　　“我們不僅要讓機器運轉起來，讓生產線運轉起來，還要讓消費者的私家車移動起來，這樣城市的復工和生產才能更加順利?！鄙掀蟊娯撠熑吮硎?。加拿大28預測官網超準截至目前，上汽大眾已招聘了近1000名大眾員工，為2000多輛汽車提供服務，從員工、工程師到經銷商。救援車型不僅包括上汽大眾的品牌，而且其中三分之一已經擴展到其他品牌車輛。

　　緊急救援隊正在行動

　　上午8點，上汽大眾質量保證部肖茂完成了社區(qū)內一輛大眾汽車的救援和電氣服務。作為一個技術嫻熟的社區(qū)小王紅，在拿到救援包后，小毛立即在車主群中公布了自己的手機，并告訴鄰居，只要工具允許，社區(qū)中的特殊群體可以隨時打電話給他，為車輛提供特殊服務。

　　小毛的社區(qū)仍在控制之中。沒有必要讓每個人都盡可能多地出去。但他手機上的加拿大28預測結果官網救援信息從未停止過。他救出的車輛包括趕往醫(yī)療一線的醫(yī)生和護士，預約體檢的孕婦家屬，以及為老人配藥的志愿服務車。他說：“一個小小的舉動可以給鄰居帶來意想不到的便利。這真的讓這個救援方案的價值最大化了。這項活動真的很值得！”

　　讓小毛和他的同事感到更充實的是社區(qū)居民的贊揚。一些志愿者的ID車意外獲得了“ID免費泵”的稱號。一些志愿者可以不時到預防區(qū)散步。他們立即向上級居委會報告，主動搶救附近社區(qū)居民；一些志愿者在接到緊急任務后，還穿上白色衣服為附近的出租車和物流車輛接電。每一位熱情、主動、沉默的志愿者都體現了上汽大眾積極服務用戶的品牌精神。

　　小毛的同事胡功在成功搶救了一輛為整個社區(qū)配藥的汽車后，因“拯救社區(qū)”而受到贊譽，這使胡功一度成為社區(qū)微信群中的熱門人物。對他來說，最感人的一句話是，有人在微信上稱贊“有人總是以不同的方式愛著他們的城市。”

　　歐勝的任務是“打開盲盒”

　　近日，上汽大眾車身研發(fā)部工程師馮功一直在小區(qū)地下車庫忙碌，為呼救的居民提供免費用電。在他的幫助下，近50輛長期未駕駛的失電車輛重新啟動。由于社區(qū)很大，馮鞏的歐勝任務就像“打開盲盒”。目前還不清楚會有多少人發(fā)出救援車輛的需求，以及會救援什么樣的車型品牌。然而，只要他接到社區(qū)鄰居的救援電話，他就會利用休息時間換上工作服，帶著上汽大眾推出的救援包沖向車庫。

　　奉貢服務的第一輛車是榮威。這也是因為這是第一輛車，所以電線的長度被低估了。連接正極后，發(fā)現長度不夠。它被卸載并再次移動。救援第一輛汽車花了好幾次時間。在反復總結經驗后，電動騎行方式變得越來越方便。一輛車沒有異常的平均時間只有10分鐘。第一天，豐功利用午休和晚上的時間，幫助16位車主成功啟動了他們的車輛，獲得了很多感謝，并在第一天成為了公司的第一位志愿者。

　　這一次，上汽大眾要求其員工“盡可能多地提供幫助”，無論是什么品牌的車型，都要盡力提供幫助。這也給志愿者增加了許多困難和挑戰(zhàn)。短短幾天，馮鞏發(fā)現不同品牌的終端形狀也各不相同。幸運的是，通過仔細辨別，他可以區(qū)分蓄電池的正負極和車身的接地端子?！斑€會有一些汽車終端找不到。在詢問同事后，他發(fā)現可以直接把它們放在附近的金屬板螺栓上。這真是一個很長的知識。”作為“上汽大眾成員”，馮先生覺得這項志愿服務不僅可以在自己的崗位上發(fā)揮自己的作用，還可以增進他與社區(qū)居民的感情。更重要的是，它為“復工復產”的順利開展做出了貢獻，宣傳了上汽大眾理念服務“大眾”。

　　閃亮星海眾心用戶

　　“在公司的倡議下，我們應該逐步響應社區(qū)的需求，恢復城市的活力。”上汽大眾相關人員表示，自活動啟動以來，已經聚集了近1000名員工志愿者，覆蓋上海16個地區(qū)。近幾天來，志愿者和服務社區(qū)的數量也在與日俱增。

　　在這近1000名志愿者背后，更多的是上汽大眾人。

　　售后服務技術專家組緊急從外省采購，實施布線，組織材料包隔夜包裝，制定物流配送計劃，嚴格執(zhí)行防疫措施，確保及時送達每位員工志愿者。“如果用戶遇到困難，我會多擔心一會兒”。

　　斯柯達售后技術工程師聯手技術中心站，連夜制作燃油車充電指導視頻。這段易于理解、圖文并茂的實用視頻受到了工作人員和志愿者的高度贊揚，為志愿者的電氣化行動提供了技術支持。

　　電器研發(fā)團隊、驅動系統(tǒng)研發(fā)團隊、大眾品牌服務技術應急響應團隊高效合作，通宵討論優(yōu)化ID.車型電氣化方案，完成實車驗證。教學視頻于凌晨3點完成，視頻發(fā)布后24小時內觀看量超過10000次。

　　作為ID車主俱樂部的技術專家，李功充分發(fā)揮自己的技術優(yōu)勢，在“ID車主微信群”中及時解答員工志愿者的實際問題，為志愿者服務提供云支持。

　　他們中的每一個人都在盡最大努力幫助“曙光”抗擊疫情，最終他們將匯聚成一片勝利之星的海洋。沒有從天上掉下來的英雄，只有在這場戰(zhàn)斗中站起來的凡人。動人的“大眾藍”植根于社區(qū)，回歸社區(qū)。它們出現在上海周圍的停車場，只是為了順利恢復上一個城市的工作和生產。

　　在過去的一個月里，上汽大眾一直圍繞供應保障重點協(xié)調上下游產品鏈，使物流能夠通過轉運站輸送血液。上汽大眾安亭工廠整車已陸續(xù)下線。上汽大眾率先恢復工作和生產，為汽車企業(yè)逐步從“救火”應急響應轉變?yōu)橐?guī)范化的高韌性供應鏈管理提供了教科書般的案例。在關心客戶的同時，上汽大眾也凝聚力量，時刻關注用戶的迫切需求。從電源連接開始，上汽大眾幫助人們的汽車變得更加活躍，從而逐步豐富煙花，穩(wěn)步恢復人們的幸福生活。

　　接下來，隨著城市社會動態(tài)清理工作的推進，上汽大眾也將在不久的將來推出在線救援渠道?？紤]車主的不同情況，將逐步開通緊急救援預約熱線，通過在線預約的方式接受車主咨詢預約。據報道，上汽大眾計劃與經銷商合作，提供多項免費服務，包括不限于電源連接、電源更換、消毒等。車主可以選擇預約所需的服務類型、型號和聯系信息。一旦條件成熟，他們將在第一時間安排服務，為恢復工作和生產的全面準備階段護航。

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