今年11月，京東京東懸賞1000萬元養(yǎng)車，養(yǎng)車在全網(wǎng)發(fā)起“找輪胎給京東”活動(dòng)，全網(wǎng)引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。號(hào)召根據(jù)官方數(shù)據(jù)，找輪責(zé)賠截至11月30日，胎無加拿大pc走勢用戶在京東搜索了近300萬條輪胎。底氣到底通用域名格式。京東京東養(yǎng)車圍繞輪胎品類推出的養(yǎng)車活動(dòng)，是全網(wǎng)對(duì)京東養(yǎng)車數(shù)字化智能供應(yīng)鏈能力和全方位服務(wù)水平的有力支撐。如今，號(hào)召越來越多的找輪責(zé)賠消費(fèi)者知道，在京東購買輪胎不僅商品充足、胎無價(jià)格低廉，底氣到底而且配套服務(wù)周到。京東

　　300萬用戶參與了活動(dòng)搜索，加拿大預(yù)測準(zhǔn)確率100%直接虧損！

　　據(jù)了解，今年11月，京東汽車維修在全國范圍內(nèi)開展了“找輪胎，來京東”“不賠，買貴賠”的線上線下活動(dòng)。10月31日至11月30日，如果您在京東搜索“輪胎”和“汽車輪胎”等與輪胎相關(guān)的關(guān)鍵詞，進(jìn)入搜索結(jié)果頁面，通過搜索結(jié)果頁面頂部的“汽車維護(hù)助手”輸入車輛型號(hào)，然后單擊“輪胎更換”，系統(tǒng)將根據(jù)用戶的型號(hào)推薦合適的輪胎。如果用戶找不到相應(yīng)的型號(hào)，京東將直接支付最低30元；在10月31日至11月12日期間，如果用戶從京東購買輪胎后發(fā)現(xiàn)同款輪胎的加拿大預(yù)測網(wǎng)28預(yù)測走勢飛飛價(jià)格低于其他平臺(tái)的京東，消費(fèi)者也可以直接申請(qǐng)1.5倍的差價(jià)。

　　自活動(dòng)啟動(dòng)以來，已有近300萬用戶在京東站內(nèi)參與輪胎搜索，近100人有資格獲得賠償，包括“不賠償，買昂貴的賠償”。據(jù)了解，在活動(dòng)的支持下，京東輪胎在今年11.11期間獲得了消費(fèi)者的極大青睞。其中，預(yù)售期間，輪胎品類預(yù)售訂單量同比增長超過200%；啟動(dòng)后的前10分鐘，數(shù)據(jù)達(dá)到300%，輪胎安裝服務(wù)訂單同比增長350%

　　在眾多參與活動(dòng)的用戶中，北京瑪莎拉蒂車主楊女士的案例引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。據(jù)極目新聞報(bào)道，北京瑪莎拉蒂車主楊女士通過朋友了解到京東的活動(dòng)，出于好奇掃碼參加。填寫車輛信息搜索后，她沒有找到匹配的輪胎，于是發(fā)了一條微博吐槽。但沒想到，京東客服人員很快聯(lián)系上了她，并按照活動(dòng)規(guī)則直接支付了她30元。更令人驚訝的是，幾天后，京東客服再次聯(lián)系了楊女士，并在很短的時(shí)間內(nèi)為她搭配了多款適合自己車型的輪胎——這一系列的服務(wù)操作讓楊女士終于從吐槽變成了贊美。

　　楊女士充滿了曲折的意外和驚喜，引起了微博用戶的廣泛關(guān)注和討論。該事件被媒體發(fā)現(xiàn)報(bào)道后，微博話題#北京豪車車主挑戰(zhàn)平臺(tái)#迅速登上微博熱搜話題榜，累計(jì)話題閱讀量超過1.1億。不少網(wǎng)友表示，“沒想到京東會(huì)來中國，這個(gè)活動(dòng)有點(diǎn)大！”另一位網(wǎng)友指出，“雙十一期間，每個(gè)平臺(tái)都推出了很多營銷活動(dòng)，但大部分都只是為了流量。沒想到京東養(yǎng)車這么老實(shí)！”

　　頂級(jí)品牌在平臺(tái)上喊口號(hào)的背后充滿信心

　　此次活動(dòng)不僅吸引了大量網(wǎng)友的關(guān)注和參與，還獲得了合作伙伴的支持。據(jù)了解，活動(dòng)期間，米其林、德馬、鄧洛普、固特異、普利司通、瑪吉斯、佳通、朝陽、金湖、普林等十大輪胎品牌在社交平臺(tái)上集體點(diǎn)贊——事實(shí)上，整齊劃一的點(diǎn)贊體現(xiàn)了京東愛車敢于推出這項(xiàng)“誠實(shí)”活動(dòng)的實(shí)力。

　　作為覆蓋車輛全生命周期、全渠道布局的一站式銷售服務(wù)平臺(tái)，京東汽車在線銷售輪胎等汽車零部件已有10年，積累了豐富的資源和經(jīng)驗(yàn)。作為京東汽車的主品牌，京東羊車承接并提升了京東汽車的諸多核心競爭力優(yōu)勢。

　　例如，早在2017年，京東汽車就宣布與全球領(lǐng)先的輪胎制造商德國馬克輪胎簽署合作協(xié)議；同年底，京東汽車與固特異達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；2018年，輪胎制造商、美資上市輪胎公司庫珀宣布與京東汽車戰(zhàn)略合作；2019年，米其林（中國）與京東汽車達(dá)成了更深入的全渠道合作戰(zhàn)略協(xié)議；在京東最近的“11.11”期間，京東汽車與德馬通過云簽約簽署了戰(zhàn)略合作升級(jí)協(xié)議。雙方將攜手各自線上線下優(yōu)勢資源，圍繞“社會(huì)化庫存共享”開展深度合作，共同推進(jìn)全渠道數(shù)字零售建設(shè)，打造真正領(lǐng)先行業(yè)的全渠道業(yè)績標(biāo)桿。

　　截至目前，京東洋車已與國內(nèi)外大部分輪胎龍頭企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作?；诟髯缘馁Y源優(yōu)勢，雙方在輪胎全渠道分銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建、數(shù)字化管理體系等方面實(shí)現(xiàn)了全方位、深度合作，在眾多輪胎品牌京東的支持下。com還確保了強(qiáng)大的輪胎貨物供應(yīng)鏈，以全面滿足大量車型的各種輪胎需求。更重要的是，供應(yīng)鏈能力的深度融合促進(jìn)了輪胎商品流通的降本增效，因此可以為消費(fèi)者提供更多折扣。

　　此外，京東養(yǎng)車的線下高標(biāo)準(zhǔn)門店數(shù)量在全國已經(jīng)超過1400家，第三方合作門店數(shù)量也超過2.7萬家，服務(wù)用戶數(shù)量超過1000萬，這也是京東養(yǎng)車另一個(gè)重要的實(shí)力。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在汽車后市場，“服務(wù)”已經(jīng)成為最重要的關(guān)鍵詞。如何真正做好服務(wù)離不開現(xiàn)實(shí)，也離不開真正的供應(yīng)鏈能力支撐。京東養(yǎng)車的線上線下深度融合服務(wù)模式，正代表著行業(yè)發(fā)展的方向——無論是618推出的“免費(fèi)輪胎安裝，三年保修”，還是11.11推出的“輪胎免賠，差價(jià)1.5倍”等服務(wù)權(quán)益，京東養(yǎng)車一直在深入研究車主和用戶關(guān)懷的痛點(diǎn)，從而推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)升級(jí)。另據(jù)了解，京東。com計(jì)劃在12月繼續(xù)延長該活動(dòng)，為用戶提供最核心的低價(jià)保障。可以說，京東養(yǎng)車發(fā)展的“長期原則”不僅是企業(yè)自身發(fā)展的長期原則，更是消費(fèi)者保護(hù)的“長期準(zhǔn)則”，是與行業(yè)、合作伙伴、消費(fèi)者共創(chuàng)共贏的“長期法則”！

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