新年伊始，Yi家人凱翼汽車“易家號”全球用戶共創(chuàng)粉絲節(jié)活動在四川宜賓三江眼成功舉辦。粉絲與用戶合作，節(jié)圓自始至終創(chuàng)造并分享彼此的滿落幕凱快樂和體驗。凱翼汽車以激情之名，翼車精心策劃并打造了品牌與用戶溝通的主同加拿大28在線預(yù)測網(wǎng)站最新消息新模式，引起了業(yè)界的啟共高度關(guān)注。
來自全國各地的創(chuàng)共數(shù)百名車主代表參加了此次活動，不僅涵蓋了參觀智能制造工廠、享新用戶交流會、篇章產(chǎn)品共創(chuàng)等用戶互動內(nèi)容，Yi家人還將新年的粉絲節(jié)日氛圍融入其中。圍爐煮茶、節(jié)圓音樂狂歡等，滿落幕凱加拿大開獎結(jié)果現(xiàn)場洋溢著歡樂。翼車，營造辭舊迎新的氛圍。通過與家人和朋友的聚會，凱翼汽車真正想到了與用戶在一起，一起玩。
甚至在凱翼昆侖和凱翼世越這兩款新車去年上市之前，凱翼汽車就已經(jīng)在概念設(shè)計上采用了用戶共創(chuàng)的模式。11月推出的新能源汽車世越，從產(chǎn)品審批階段開始，就一直通過騰訊的大數(shù)據(jù)收集潛在汽車消費者的大量真實需求。它還邀請了許多年輕用戶面對面交流，并根據(jù)他們的加拿大開獎真實旅行需求創(chuàng)建了一個新的產(chǎn)品平臺。邀請用戶參與研發(fā)的每個關(guān)鍵階段。經(jīng)過篩選和評估，新車配備了各種有針對性的功能配置，最終在顏色選擇上。外觀設(shè)計和產(chǎn)品命名充分考慮了消費者群體的偏好。推出后，在年輕人中廣受好評的“世越”車名可以展示用戶共創(chuàng)的良好效果。
近年來，以Z世代為代表的年輕消費群體日益崛起，汽車消費需求更加多樣化、個性化。針對這一趨勢，凱翼汽車已充分考慮。從去年昆侖新車發(fā)布會推出“易家”用戶品牌，到年底盛大的全球用戶共創(chuàng)粉絲節(jié)，從邀請車主參觀智能制造工廠，到打造線上超級用戶APP平臺，業(yè)內(nèi)人士感受到了凱翼汽車與消費者共創(chuàng)共享的誠意。
在盛大的跨年活動上，凱翼汽車副總經(jīng)理何永平表示，未來，用戶共創(chuàng)模式將融入到所有車型的整車研發(fā)、精品開發(fā)和品牌活動中。從選色、智能配置、新車命名等方面，深入?yún)⒖加脩舴劢z的意見，讓用戶充分參與到凱翼汽車的研發(fā)制造過程中，真正讓用戶參與到共創(chuàng)中來。在這個方向上，凱翼汽車為其所有車型制定了用戶共創(chuàng)計劃，允許用戶深度參與產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計和后續(xù)改進(jìn)。與用戶共創(chuàng)只是起點，未來凱翼汽車與用戶的溝通與互動還將不斷深化。正如用戶品牌名稱“易家”一樣，凱翼汽車將與車主建立更多的接觸點，與消費者群體建立更緊密的聯(lián)系，進(jìn)一步加深與用戶的情感共鳴和價值共鳴。
本次凱翼汽車粉絲節(jié)活動另一個值得關(guān)注的方面是，凱翼汽車與三江美城集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將以“易家”IP為基礎(chǔ)，在旅游、文創(chuàng)等產(chǎn)業(yè)開展多種合作模式，共同發(fā)展。自用戶購買產(chǎn)品以來，許多產(chǎn)品銷售已經(jīng)完成，但凱翼汽車將用戶購車視為一個新的開始，專注于用戶日常使用的各種場景，實現(xiàn)全生命周期服務(wù)定制。通過創(chuàng)新研發(fā)、第三方共創(chuàng)、用戶共享，從產(chǎn)品共創(chuàng)到場景共創(chuàng)，從實體設(shè)計到IP打造，形成了服務(wù)凱翼汽車用戶的共創(chuàng)生態(tài)，全面滿足用戶各方面的核心需求。
在如何滿足用戶核心需求方面，凱翼汽車曾公開表示，采用i-EA平臺、社區(qū)、APP等方式，全面收集用戶意見，推動凱翼汽車的用戶共創(chuàng)生態(tài)。
凱翼汽車副總經(jīng)理何永平在活動中表示：“目前，我們的應(yīng)用用戶生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)建立，擁有超過10萬名車主，社區(qū)粉絲總數(shù)超過150萬。未來，凱翼將創(chuàng)建一個擁有50萬注冊用戶的超級應(yīng)用平臺，推出用戶增長系統(tǒng)，并為每個用戶的個人成長創(chuàng)建專屬計劃?！?。
凱翼汽車誕生于奇瑞汽車品牌家族。2014年西遷宜賓后，開始獨立發(fā)展。凱翼更像是華為的榮耀，奇瑞的榮耀。盡管擁有更高的技術(shù)起點，但被業(yè)內(nèi)稱為“富二代”的凱翼汽車多年來堅持自主研發(fā)，以更開放、更靈活的態(tài)度不斷整合全球行業(yè)頂級優(yōu)勢資源，為國內(nèi)外用戶創(chuàng)造更高品質(zhì)的產(chǎn)品。
選擇在元旦舉辦用戶活動，本應(yīng)是與家人團(tuán)聚的時刻，同時讓用戶深度參與品牌建設(shè)和產(chǎn)品開發(fā)，并與第三方合作開發(fā)各種旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，更好地服務(wù)于各種使用場景下的用戶，足以彰顯凱翼汽車在用戶運(yùn)營上的真誠付出。近年來，越來越多的公司開始重視用戶關(guān)系，但很少有公司能對用戶坦誠相待，把用戶當(dāng)成自己的用戶。凱翼汽車是為數(shù)不多的值得稱贊的公司之一。始終堅持與用戶雙向溝通的凱翼汽車相信，在未來，它可以創(chuàng)造出越來越精準(zhǔn)的出行產(chǎn)品和服務(wù)，滿足所有汽車消費者的需求。
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