本文來(lái)源:汽車(chē)投訴網(wǎng)
本人2024年8月購(gòu)買(mǎi)比亞迪宋plus新車(chē)一輛,比亞購(gòu)車(chē)后僅行駛5000公里左右,迪宋即發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,比亞具體表現(xiàn)為:1. 前減震異響:車(chē)輛在低速行駛、迪宋過(guò)減速帶或顛簸路面時(shí),比亞pc28預(yù)測(cè)在線開(kāi)獎(jiǎng)刮獎(jiǎng)咪牌前懸掛部位發(fā)出明顯異響。迪宋加拿大開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果2. 后減震異響:前減震更換后,比亞后減震同樣出現(xiàn)異響問(wèn)題。迪宋經(jīng)4S店檢測(cè)確認(rèn)需更換兩條后減震。比亞問(wèn)題影響:1. 車(chē)輛異響嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn),迪宋存在安全隱患(如異響可能導(dǎo)致懸掛部件進(jìn)一步損壞或影響操控性)。比亞2. 新車(chē)短期內(nèi)多次出現(xiàn)同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題,迪宋對(duì)品牌信任度造成嚴(yán)重打擊。比亞加拿大開(kāi)獎(jiǎng)3.汽車(chē)行駛中存在搖晃,迪宋顛簸等感覺(jué),比亞造成身心健康受損。?
訴求依據(jù): 根據(jù)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(汽車(chē)三包法):1. 第二十一條:同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)4次,或累計(jì)修理時(shí)間超過(guò)30日,消費(fèi)者可要求換車(chē)。2. 第二十四條:因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行2次修理仍未排除的,可要求退換車(chē)。本人訴求: 1. 要求比亞迪廠商依據(jù)三包法規(guī)定,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行退換(或更換同型號(hào)新車(chē))。2. 若暫不符合換車(chē)條件,要求比亞迪提供全面質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,并延長(zhǎng)關(guān)鍵部件質(zhì)保期作為補(bǔ)償,或者永久保養(yǎng)做為補(bǔ)償。
