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弗朗茲·高爾曼,威汽德國(guó)人,車打雖然年近70歲,造質(zhì)障但看起來(lái)依然精神矍鑠充滿睿智,量體尤其是系保在工作中,他實(shí)際上是威汽加拿大28精準(zhǔn)預(yù)測(cè)在線100一位極為嚴(yán)格,任何事情都要做到極致的車打國(guó)際質(zhì)量大師。
在四十余年的造質(zhì)障職業(yè)生涯中,高爾曼曾在德國(guó)、量體英國(guó)、系保美國(guó)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)工作過(guò),威汽并曾經(jīng)擔(dān)任德國(guó)BMW集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)。車打2017年10月,造質(zhì)障他正式出任SWM斯威汽車首席質(zhì)量顧問(wèn),量體pc28預(yù)測(cè)在線開獎(jiǎng)刮獎(jiǎng)咪牌全面提升SWM斯威汽車的系保質(zhì)量體系。

質(zhì)量是一種態(tài)度
在歐洲,在寶馬或者其他地方,高爾曼都有特定的工作職能,比如專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品改進(jìn)。在寶馬的時(shí)候,高爾曼一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量,包括寶馬MINI COOPER和其他一些資源。在SWM斯威汽車,高爾曼則要要構(gòu)思和規(guī)劃管理工作,以及一些基礎(chǔ)管理工作,即大家必須要做什么,要怎么做才能達(dá)到質(zhì)量要求。2.8預(yù)測(cè)在線預(yù)測(cè)這也是當(dāng)下中國(guó)很多汽車企業(yè)需要弄清楚的問(wèn)題。
“質(zhì)量是一種態(tài)度,要么就做到世界一流,要么就什么也別做。質(zhì)量關(guān)乎心態(tài)和態(tài)度,這就是質(zhì)量,也一種承諾?!弊鳛樵瓕汃R質(zhì)量總監(jiān),高爾曼對(duì)于質(zhì)量工作深有感觸。他認(rèn)為,無(wú)論是SWM斯威汽車還是任何一個(gè)企業(yè),想要做到一流,就必須從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。
“我們可以學(xué)到結(jié)構(gòu)性的工作,員工的日常工作是什么,如何管理團(tuán)隊(duì),如何設(shè)定遠(yuǎn)大的目標(biāo),如何與合作伙伴合作。另外,還要嚴(yán)格執(zhí)行公司的基本標(biāo)準(zhǔn),要富有責(zé)任感、要不斷地提升改進(jìn)、要滿足客戶需求等,這些都是寶馬之所以強(qiáng)大的原因?!薄?/p>

質(zhì)量始于研發(fā)
在具備國(guó)際化視野、豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),高爾曼的敬業(yè)精神和勤奮程度超乎想象??梢哉f(shuō)在他的身上,代表著德國(guó)人對(duì)于品質(zhì)的堅(jiān)守。而這種堅(jiān)守并非只是局限于產(chǎn)品質(zhì)量本身,而是廣義上的“大質(zhì)量”概念。
“質(zhì)量控制實(shí)際上從研發(fā)階段就已經(jīng)開始了”,高爾曼所說(shuō)的質(zhì)量不僅僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量,而是將質(zhì)量管理滲透到各個(gè)層面。在他看來(lái),客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注既不是從購(gòu)買汽車的時(shí)候開始的,也不是從購(gòu)買以后開始的,而是開始于汽車生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有階段,不管這些階段有沒(méi)有客戶的直接參與。
“質(zhì)量就是阻止缺陷的產(chǎn)生,如果缺陷已經(jīng)產(chǎn)生,那就沒(méi)有質(zhì)量可言。那么,質(zhì)量管理就是對(duì)每個(gè)領(lǐng)域每個(gè)層面都產(chǎn)生影響,如研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)等。所以質(zhì)量可以在各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生和產(chǎn)出”,高爾曼如是說(shuō)。
作為SWM斯威汽車首席質(zhì)量顧問(wèn),高爾曼為SWM斯威汽車嚴(yán)守質(zhì)量關(guān),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中堅(jiān)持品質(zhì)為核心,嚴(yán)格推行PPQ質(zhì)量管理體系,確保每一輛車都符合歐洲品質(zhì)和安全標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),通過(guò)建立嚴(yán)格的供應(yīng)商管理體系,并與國(guó)際知名的零部件供應(yīng)商開展合作,為SWM斯威汽車打造一流品質(zhì)提供強(qiáng)大的支持?! ?/p>

打造精品
對(duì)于SWM斯威汽車這樣一個(gè)乘用車領(lǐng)域的新軍來(lái)說(shuō),高爾曼的質(zhì)量管理保障是非常寶貴的。從2016年首款產(chǎn)品SWM斯威X7的上市開始,有著高爾曼這位國(guó)際質(zhì)量大師保駕護(hù)航,從品質(zhì)為SWM斯威汽車在國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟奠定了基礎(chǔ),SWM斯威汽車旗下產(chǎn)品和服務(wù)迅速收獲信賴和肯定。
2018年,SWM斯威汽車將推出核心戰(zhàn)略產(chǎn)品全新車型S402(內(nèi)部代碼)。S402是SWM斯威汽車基于中國(guó)市場(chǎng)定向研發(fā),并在全新平臺(tái)上打造的一款戰(zhàn)略級(jí)車型,是SWM斯威汽車對(duì)產(chǎn)品制造體系的全新升級(jí),將把SWM斯威汽車的產(chǎn)品帶入一個(gè)更高的層面?! ?/p>

不僅在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造商全新升級(jí),在新產(chǎn)品上的質(zhì)量把控,也是高爾曼新的目標(biāo)?!昂?jiǎn)而言之,不斷的實(shí)現(xiàn)我們的質(zhì)量目標(biāo),就是我們的使命,我們有決心可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)”,高爾曼表示:“也許我們不會(huì)明天搖身一變就成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,但是我們即將上市的新車在質(zhì)量方面就有著顯著提升,我們用我們新車型的質(zhì)量提高作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第一步。”
隨著時(shí)代和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,智能互聯(lián)、新能源已成為越來(lái)越多人關(guān)注的領(lǐng)域,汽車行業(yè)更是如此。即使時(shí)代在變,但對(duì)于高爾曼來(lái)說(shuō),不變的是對(duì)于質(zhì)量的堅(jiān)持。高爾曼有一句名言:“我們希望客戶再次回到銷售廳,而不是他的車回到車間!”這也正如SWM斯威汽車董事長(zhǎng)龔大興一直在說(shuō)的:“做好自己的事,做好微觀,做好產(chǎn)品,感動(dòng)用戶,抓住現(xiàn)在,未來(lái)才來(lái)。