【汽車焦點(diǎn) 快訊】
6月27日,華勝由華勝集團(tuán)主辦的發(fā)布服務(wù)第八屆云山汽修大會(huì)在廣州香格里拉大酒店盛大開幕!

本屆大會(huì)以“科學(xué)修車,奔向新維修時(shí)代”為主題,汽車汽修集結(jié)了來自資本巨頭、維修行業(yè)領(lǐng)袖、標(biāo)準(zhǔn)白皮知名企業(yè)代表以及媒體記者等數(shù)百位業(yè)界精英,書助時(shí)代升級(jí)加拿大PC預(yù)測(cè)網(wǎng)2.8版本全面解讀汽車后市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),推后共謀汽修產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之道,疫情助推行業(yè)發(fā)展。行業(yè)

堅(jiān)守初心,華勝踐行承諾
當(dāng)下,發(fā)布服務(wù)受疫情、汽車汽修互聯(lián)網(wǎng)等多方的維修持續(xù)影響,中國(guó)汽車后市場(chǎng)面臨著巨大挑戰(zhàn)。標(biāo)準(zhǔn)白皮如何走出迷霧、書助時(shí)代升級(jí)轉(zhuǎn)危為安,成為行業(yè)亟待解決的難題。作為行業(yè)年度最具影響力“云山汽修大會(huì)”的加拿大開獎(jiǎng)結(jié)果主辦方,華勝迎難而上,不惜延期也要堅(jiān)持舉辦本屆大會(huì),邀請(qǐng)來自權(quán)威資本、蔚來、新康眾、小拇指、殼牌、日本電裝等資深產(chǎn)業(yè)研究專家、權(quán)威行業(yè)意見領(lǐng)袖共享行業(yè)最新動(dòng)態(tài),為汽修門店經(jīng)營(yíng)者獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

正如華勝集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁周大軍先生在開場(chǎng)致辭上所說,“云山汽修大會(huì)不屬于華勝,它屬于汽修人、屬于行業(yè)的共享論壇。我們一直在堅(jiān)守初心,說我們所做的加拿大開獎(jiǎng),做我們所說的,并以此倒逼我們的團(tuán)隊(duì),去承擔(dān)起我們的責(zé)任,踐行承諾,以華勝微薄之力推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。”

科學(xué)修車,重新定義汽車維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
在本屆大會(huì)上,華勝董事長(zhǎng)、總裁周大軍先生在《科學(xué)修車,汽車維修服務(wù)體系的打造與賦能》的主題演講中,首次提出了“科學(xué)修車”的理念??茖W(xué)修車是華勝用科學(xué)的精神、態(tài)度和方法,在汽車維修領(lǐng)域22年開疆拓土的一把利器,是多年來堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化、數(shù)字化的總結(jié)。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在汽車維修門店一樣適用。在車輛結(jié)構(gòu)分類基礎(chǔ)上的‘?dāng)?shù)字化中高端汽車三甲醫(yī)院’專業(yè)科室建設(shè)及推廣實(shí)踐,是科學(xué)修車的核心內(nèi)容?!敝芸偡窒頃r(shí)說到。

華勝,以科學(xué)修車為總綱,打造汽車新維修服務(wù)體系,從而引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)獨(dú)立售后市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化發(fā)展。未來,華勝將以服務(wù)領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)三大發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建華勝產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)壁壘,以科學(xué)修車重新定義汽車維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造中國(guó)最大的數(shù)字化中高端汽車三甲醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

重磅!《汽車維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書》行業(yè)首發(fā),華勝領(lǐng)銜編制
由華勝牽頭編制行業(yè)首份《汽車維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書》重磅發(fā)布,成為了本次會(huì)議最大的亮點(diǎn)。

目前,汽車維修作為個(gè)性化、重服務(wù)的行業(yè),技術(shù)繁雜、術(shù)語(yǔ)不一、配件亂、管理亂、主機(jī)廠各自為政,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失嚴(yán)重阻礙產(chǎn)業(yè)規(guī)劃健康發(fā)展。此時(shí),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)白皮書的制定顯得尤為重要,影響深遠(yuǎn)。
會(huì)上,周總公開首度公開華勝22年維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和維修大數(shù)據(jù)指數(shù),分享了華勝中高端汽車三甲醫(yī)院十大科學(xué)建設(shè)內(nèi)容、發(fā)動(dòng)機(jī)??茻龣C(jī)油項(xiàng)目解決方案、維修力360°數(shù)字化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等《汽車維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書》部分精彩內(nèi)容。周總強(qiáng)調(diào):“汽修行業(yè)現(xiàn)狀最缺的就是標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是華勝發(fā)布白皮書的初心,把華勝這些年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)向大家匯報(bào),與行業(yè)共享?!?/p>
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),華勝將這一份《汽車維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書》1.0版本送給了蒞臨本次會(huì)議的嘉賓們。

周總現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)呼吁:這份行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)并不是華勝一家企業(yè)能夠建立的,誠(chéng)邀更多的權(quán)威行業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)院系、行業(yè)領(lǐng)袖們參與進(jìn)入,協(xié)同各方力量共同編纂,共同制定行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化健康發(fā)展,共建科學(xué)修車的新維修時(shí)代文明。

據(jù)華勝介紹,目前白皮書仍處于意見征求初稿階段,為了更好的細(xì)化、完善白皮書內(nèi)容,下一步將重點(diǎn)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)審、修訂、精編后向全行業(yè)正式發(fā)布。
全面數(shù)智化勢(shì)在必行,重塑車主客戶體驗(yàn)
疫情加速了汽車后市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來,中國(guó)汽車后市場(chǎng)一定會(huì)向集中化、規(guī)模化、數(shù)字化發(fā)展。
在過往的22年,華勝在汽修市場(chǎng)一路追潮趕浪,乘勢(shì)而上,依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,不斷升級(jí)優(yōu)化。從前端到后場(chǎng),華勝通過汽修技術(shù)的提升、數(shù)智化經(jīng)營(yíng)與管理,用實(shí)際行動(dòng)持續(xù)把“科學(xué)修車”理念做扎實(shí)。

在這次大會(huì)上,華勝數(shù)字化轉(zhuǎn)型首席顧問劉建生先生并以《全面數(shù)智化:重新定義汽修新服務(wù)體系》為主題,分享了汽修智能化時(shí)代下華勝數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向,并以視頻形式展示華勝智慧門店標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。

不僅如此,在現(xiàn)場(chǎng),他并將華勝的數(shù)智化、科學(xué)修車的實(shí)踐性成果展開示例講解與演示。

如,華勝以曉鳥、云客服、微站等四大平臺(tái)應(yīng)用,車問診、維修推薦、配件商城等八大服務(wù)體系,以全面數(shù)智化重塑車主客戶體驗(yàn),賦能門店降本增效,從而進(jìn)一步挖掘客戶價(jià)值,有效提升客戶體驗(yàn)滿意度等等。而這,無疑為現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)同行帶來了實(shí)戰(zhàn)性、建設(shè)性的啟發(fā)。
后疫情時(shí)代,各行各業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí),也面臨著特殊節(jié)點(diǎn)下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,汽車后市場(chǎng)也如是。

本屆云山汽修大會(huì),華勝順時(shí)代、順趨勢(shì)而為,就此按下“科學(xué)修車”的啟動(dòng)鍵,并始終堅(jiān)持“讓天下沒有難開的修理廠”為終極目標(biāo),賦能汽修企業(yè)運(yùn)營(yíng),聯(lián)動(dòng)行業(yè)各界力量,共同構(gòu)建行業(yè)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源配置,共建科學(xué)修車的新維修時(shí)代文明,共同推動(dòng)汽修行業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。