專注于汽車售后市場(chǎng)的全優(yōu)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司全友汽車（Quanyou car）最近宣布推出一款新產(chǎn)品，即車百靈的車上鈑金噴漆管家。這是線車?yán)^今年3月推出“車百靈保險(xiǎn)管家”后推出的第二款產(chǎn)品。

　　車百靈的百靈鈑金噴漆管家是一款SaaS產(chǎn)品，能夠幫助汽車制造商開展鈑金噴漆業(yè)務(wù)。噴管輕便摩托車制造商提高了保留率，家打加拿大pc預(yù)測(cè)免費(fèi)官網(wǎng)下載增加了線索數(shù)量，通車推動(dòng)了新的商售產(chǎn)值，改善了車主的后業(yè)體驗(yàn)。同時(shí)，全優(yōu)與車百靈保險(xiǎn)管家形成合力，車上解決“存量轉(zhuǎn)化難”+“增量增長(zhǎng)難”+“售后區(qū)域整體難以進(jìn)入”等問題。線車加拿大28在線預(yù)測(cè)網(wǎng)站最新消息

　　拓展交通運(yùn)營(yíng)商售后業(yè)務(wù)，百靈帶動(dòng)保險(xiǎn)及鈑金噴涂業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)

　　之前接觸過車百靈保險(xiǎn)管家產(chǎn)品的噴管汽車經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人表示，在接觸保險(xiǎn)管家時(shí)，家打他知道車百靈后續(xù)會(huì)有鈑金和噴漆管家產(chǎn)品。他非常希望同時(shí)體驗(yàn)這兩種產(chǎn)品?！霸谔幚硎鹿实耐瑫r(shí)，我們管理索賠，這有助于我們更快、更及時(shí)地了解有多少保險(xiǎn)客戶和索賠客戶，這對(duì)我們商店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)和管理非常有價(jià)值?！?/p>

　　上述汽車經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人表示，加拿大28在線預(yù)測(cè)官方網(wǎng)站有限公司目前大多數(shù)汽車經(jīng)銷商面臨的問題。

　　在汽車經(jīng)銷商的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，保險(xiǎn)客戶可能會(huì)成為B&P客戶，而B&P客戶也可能反過來(lái)成為保險(xiǎn)客戶。但是，如果沒有適合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字工具來(lái)開拓這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，依靠人工發(fā)現(xiàn)、維護(hù)和跟進(jìn)線索，將導(dǎo)致大量損失。

　　全友汽車的這兩款產(chǎn)品正好解決了汽車經(jīng)銷商的痛點(diǎn)。

　　首先，車柏林保險(xiǎn)管家和車柏林鈑金噴漆管家實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)和鈑金噴漆業(yè)務(wù)全過程的數(shù)字化。車百靈鈑金噴漆管家基于車百靈保險(xiǎn)管家的智能報(bào)價(jià)、一鍵式下單、智能續(xù)保提醒等保險(xiǎn)功能，實(shí)現(xiàn)了智能線索聚合、線索即時(shí)跟進(jìn)、事故車輛線索發(fā)布、全市事故熱點(diǎn)地圖、，現(xiàn)場(chǎng)精確導(dǎo)航、全數(shù)字?jǐn)U展管理等。4S店的及時(shí)跟進(jìn)率、店內(nèi)維修保留率、增量線索有了很大提高。

　　在車百嶺盤噴試驗(yàn)階段，全優(yōu)選擇了幾個(gè)種子庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期栽培。根據(jù)反饋數(shù)據(jù)，使用車百靈牌和噴霧管家后，五家4S店線索的及時(shí)跟進(jìn)率有所提高，使用效果最好的美國(guó)高端品牌4S店D店增加了29個(gè)百分點(diǎn)。

　　及時(shí)跟蹤商店線索帶來(lái)的最直接的價(jià)值是提高最終保留率。從種子庫(kù)的使用效果來(lái)看，效果最好的e庫(kù)最終保存率提高了9個(gè)百分點(diǎn)。

　　根據(jù)種子店線索的平均產(chǎn)值計(jì)算，使用車百嶺鈑金噴漆管家后，五家店的維修收入增加了41.6萬(wàn)至33.6萬(wàn)元。

　　其次，車百靈的B&P管家不同于獨(dú)立的B&P管理軟件。車百靈的B&P管家和車百靈的保險(xiǎn)管家在數(shù)據(jù)管理、收入精算、營(yíng)銷方案推薦、業(yè)務(wù)決策等方面全面對(duì)接，幫助汽車經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和B&P業(yè)務(wù)線索的雙向引流，真正實(shí)現(xiàn)汽車經(jīng)銷商售后業(yè)務(wù)的全球數(shù)字化，在傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中駕駛汽車經(jīng)銷商B&P業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生可觀的新交叉增長(zhǎng)。

　　根據(jù)全友汽車發(fā)布的種子店反饋，該店丟失線索的再保險(xiǎn)率約為10%。根據(jù)門店保單平均價(jià)格的差異，五家門店通過整合車百靈的B&P steward和車百靈的保險(xiǎn)steward而獲得的保費(fèi)增長(zhǎng)有所不同。按生產(chǎn)保險(xiǎn)比例的70%折算，事故車輛產(chǎn)值增加1.4萬(wàn)元至63.7萬(wàn)元（事故車輛保險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓帶來(lái)的具體增加如下）。

　　助力汽車制造商提高效率、降低成本、增加收入，推動(dòng)汽車制造商數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　根據(jù)2019年至2020年中國(guó)汽車流通行業(yè)藍(lán)皮書數(shù)據(jù)，售后和金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)值占汽車經(jīng)銷商新車銷售、售后、金融保險(xiǎn)、二手車等業(yè)務(wù)的近70%，并逐年大幅增長(zhǎng)；一家4S集團(tuán)2020年報(bào)告的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)還顯示，鈑金和噴漆機(jī)維修及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)占集團(tuán)利潤(rùn)的69.8%。

　　然而，通過走訪一些汽車經(jīng)銷商，我們可以了解到，行業(yè)和汽車商店中具有如此高產(chǎn)值和高利潤(rùn)的業(yè)務(wù)往往是通過員工手工記錄和excel表格來(lái)完成的。近年來(lái)，一些小型工具和軟件相繼出現(xiàn)，但它們只能解決一些節(jié)點(diǎn)上的痛點(diǎn)。

　　這也是為什么在全友汽車成立初期就確立了后市場(chǎng)方向的原因。重點(diǎn)為汽車經(jīng)銷商等從業(yè)者提供保險(xiǎn)、鈑金噴漆、機(jī)械維修等售后業(yè)務(wù)全過程的在線服務(wù)，全力打造汽車售后服務(wù)新引擎，幫助汽車經(jīng)銷商提高效率、降低成本、增加收入，推動(dòng)汽車售后行業(yè)汽車經(jīng)銷商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)各方共贏。

　　今年8月，全友完成了由汽車行業(yè)投資者共同牽頭的數(shù)千萬(wàn)輪前期融資。車百靈保險(xiǎn)管家?guī)椭?00家北京汽車經(jīng)銷商完成了汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)，并在全國(guó)推廣。隨著車百靈百普管家的推出，也標(biāo)志著全友汽車全面開張。

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